近日,工業(yè)和信息化部、最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、司法部等十三部門日前印發(fā)《綜合整治騷擾電話專項(xiàng)行動(dòng)方案》,決定自2018年7月起至2019年12月底,在全國(guó)開展綜合整治騷擾電話專項(xiàng)行動(dòng)。重點(diǎn)對(duì)商業(yè)營(yíng)銷類、惡意騷擾類和違法犯罪類騷擾電話進(jìn)行整治,規(guī)范通信資源管理,加強(qiáng)源頭治理,打擊非法獲取個(gè)人信息的行為,合力斬?cái)囹}擾電話利益鏈,實(shí)現(xiàn)商業(yè)營(yíng)銷類電話規(guī)范撥打、惡意騷擾和違法犯罪類電話明顯減少的目標(biāo)。
此方案一經(jīng)推出,相信很多電話銷售' target='_blank'>電話銷售企業(yè)都在擔(dān)心,這次的專項(xiàng)行動(dòng)方案會(huì)帶來什么影響,而自己又該采取什么措施來應(yīng)對(duì)?如果還是以前傳統(tǒng)的人工營(yíng)銷,其帶來的沖擊力不小,但隨著人工智能的發(fā)展,智能電話機(jī)器人' target='_blank'>電話機(jī)器人的出現(xiàn)解決了以往電話營(yíng)銷存在的很多問題,甚至包括行動(dòng)方案中重點(diǎn)提到的騷擾電話問題。
智能外呼,杜絕電話騷擾(http://www.hzdaba.com)
如今這個(gè)信息時(shí)代,幾乎人人都離不開手機(jī),10個(gè)人里面最少也有9個(gè)人經(jīng)歷過電話騷擾,令人十分痛恨,這也是此次騷擾電話整治的重點(diǎn)。
應(yīng)時(shí)代發(fā)展而生的智能電話機(jī)器人,在一定程度上減少了電話騷擾,不像一些呼死你的流氓軟件不間斷的外呼。銷售上班后只需一鍵啟動(dòng),悟空機(jī)器人就會(huì)以真人式的語(yǔ)音對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行群呼,并且還為企業(yè)設(shè)定公平公正的銷售平臺(tái),避免內(nèi)部人員撞單內(nèi)耗,對(duì)同一電話進(jìn)行重復(fù)撥打。
自動(dòng)識(shí)別,篩選意向客戶(http://www.hzdaba.com)
悟空機(jī)器人在工作過程中,有效規(guī)避了對(duì)非意向客戶電話的重復(fù)撥打,進(jìn)而造成的騷擾行為。悟空機(jī)器人在多線路進(jìn)行群呼時(shí),會(huì)篩選出意向客戶,并將其根據(jù)ABCD分類存儲(chǔ)在系統(tǒng)里面,對(duì)無(wú)意向的客戶不再對(duì)其發(fā)起語(yǔ)音外呼。
隨著交互數(shù)據(jù)的不斷累積悟空機(jī)器人也會(huì)變得越來越智能,技術(shù)的不斷完善,讓悟空機(jī)器人能夠更好的理解客戶反饋的內(nèi)容,降低電話騷擾問題的發(fā)生率。
悟空機(jī)器人(http://www.hzdaba.com)是一個(gè)通過語(yǔ)音平臺(tái),群呼潛在客戶群體,并模擬銷售專家溝通進(jìn)行信息篩選的人工智能語(yǔ)音機(jī)器人' target='_blank'>語(yǔ)音機(jī)器人,幫助解決電銷行業(yè)的痛點(diǎn),提供一系列解決方案。不僅如此,悟空也一直緊跟國(guó)家政策,不斷進(jìn)行技術(shù)革新完善自身,在幫助電銷企業(yè)提供效率的同時(shí),杜絕產(chǎn)生電話騷擾、規(guī)避外呼風(fēng)險(xiǎn)。