一個(gè)人如何撐起一個(gè)電銷團(tuán)隊(duì)？

一個(gè)人一個(gè)電銷團(tuán)隊(duì)？

天方夜譚吧？

電銷想要做出成績(jī)，就得需要大量電話外呼找到大量的意向客戶。但要撥打這么多電話就需要大量的人工坐席，這會(huì)加重企業(yè)用工成本、另外招人也是問題。

每招一個(gè)員工，就需要付出底薪+提成+社保+管理+加班費(fèi)+培訓(xùn)+辦公耗材等費(fèi)用，簡(jiǎn)單的來算，一個(gè)人基本工資4000元，其他開支按1000元算，平均每人每年最低需要6萬。10人團(tuán)隊(duì)每年開支60萬、20人團(tuán)隊(duì)120萬…….

對(duì)于中小企業(yè)來說，是難以承受之重。

自從有了悟空話務(wù)電銷機(jī)器人，一個(gè)人工銷售+悟空話務(wù)電銷機(jī)器人=一個(gè)小型電銷團(tuán)隊(duì)，只需一個(gè)人就能撐起一個(gè)電銷團(tuán)隊(duì)，悟空話務(wù)是怎么做到的？

1、真人語音群呼 支持打斷

支持錄音自定義上傳，真人語音群呼、聲音親切。過去傳統(tǒng)電話機(jī)通過錄制一段推銷音頻開始播放語音，不能打斷，過于強(qiáng)制性引發(fā)客戶會(huì)強(qiáng)烈反感。悟空話務(wù)電銷機(jī)器人，支持打斷，能及時(shí)處理客戶疑問，與正常對(duì)話無異。

真實(shí)自然語音、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，帶給客戶更好的銷售與服務(wù)體驗(yàn)。

2、興趣客戶 即轉(zhuǎn)人工

電銷工作尋找意向客戶猶如大海撈針，在機(jī)器人溝通時(shí)，遇到意向客戶怎么辦？怎樣在第一時(shí)間與客戶聯(lián)系？悟空話務(wù)電銷機(jī)器人擁有靜默坐席模式，遇到意向客戶可即轉(zhuǎn)人工接聽，通過實(shí)時(shí)文字轉(zhuǎn)寫技術(shù)，及時(shí)呈現(xiàn)通話內(nèi)容，客戶情況一目了然。

意向客戶及時(shí)跟進(jìn)，極大降低客戶流失的概率，提高了成單量。

3、1200通/天 效率奇高

人的精力有限，一個(gè)不錯(cuò)的電話銷售' target='_blank'>電話銷售一天不停的撥能打300通，但無效電話會(huì)占據(jù)大部分，效率很難高的起來。但悟空話務(wù)電銷機(jī)器人，可以不間斷撥，1路機(jī)器人一天能撥1200通，效率是人工的4倍。

企業(yè)可根據(jù)自身業(yè)務(wù)量，選擇合適的并發(fā)路數(shù)，最大程度上運(yùn)用人工智能的力量減輕人工工作量。

4、分類清晰 方便跟進(jìn)

人工銷售撥打電話時(shí)，由于電話量龐大，在無效通話上耗費(fèi)了大量時(shí)間，匆匆記錄，容易混亂、缺失、耗費(fèi)時(shí)間也不利跟進(jìn)。而悟空話務(wù)電銷機(jī)器人，自動(dòng)篩選客戶，按照意向分類，同時(shí)后臺(tái)上以語音及文字方兩種方式反饋通話情況，客戶情況一目了然，全面、高效方便人工坐席跟進(jìn)。

一對(duì)一智能交互，迅速判斷客戶購(gòu)買意向，分類報(bào)表、詳實(shí)記錄，為企業(yè)快速篩選意向客戶。

只需在悟空話務(wù)電銷機(jī)器人云端后臺(tái)設(shè)置好話術(shù)，導(dǎo)入客戶資料，上班后一鍵啟動(dòng)即可真人語音外呼，非常方便。

機(jī)器人負(fù)責(zé)客戶意向篩選的基礎(chǔ)工作，而人工負(fù)責(zé)更高價(jià)值的銷售跟進(jìn)工作，節(jié)省了大量的時(shí)間，工作效率幾何倍提高，二者配合的天衣無縫，等同于拉起了一支電銷隊(duì)伍！