在現(xiàn)實(shí)生活中,隨著internet的發(fā)展,它或多或少與人工 智能領(lǐng)域相關(guān)。實(shí)際上,許多人必須考慮這些人工 智能技術(shù)交流。從目前的情況來(lái)看,電話(huà) 外呼系統(tǒng)的人工 智能通信將變得越來(lái)越簡(jiǎn)單,使用技術(shù)可以使整個(gè)混亂的世界變得更加簡(jiǎn)單。
1.人力資本
電話(huà) 外呼系統(tǒng)可以處理的是人力成本。如今,大多數(shù)地區(qū)都有更多的電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),而且大多數(shù)公司也面臨問(wèn)題。當(dāng)然,人力成本在相對(duì)較高的時(shí)間,該公司將根據(jù)每筆交易的規(guī)模(從幾人到數(shù)百人不等)出售電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。實(shí)際上,在某些情況下,電銷(xiāo)涉及很多員工的薪水,因此它包括培訓(xùn)或福利,以及相關(guān)的薪酬,辭職和入職等。此外,電銷(xiāo)人員的流動(dòng)性非常大,而間隔期的隱性成本實(shí)際上阻止了更多公司自己。發(fā)展。
2.培訓(xùn)費(fèi)用
在電話(huà) 外呼系統(tǒng)中進(jìn)行實(shí)際培訓(xùn)的過(guò)程中,這里還有更多的培訓(xùn)成本,因?yàn)殡娫?huà)的銷(xiāo)售時(shí)間涉及相對(duì)更多的產(chǎn)品信息,而營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程涉及一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)。如果電銷(xiāo)人員沒(méi)有相關(guān)技能,則必須在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中將他們轉(zhuǎn)移到其他團(tuán)隊(duì)進(jìn)行處理,以便增加更多的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)。壓力的到來(lái)也可能使客戶(hù)的體驗(yàn)較差,并增加部門(mén)之間的抵觸感。