現(xiàn)在電話機器人銷售已經(jīng)慢慢普及和使用,許多人處于“先聽聲音后看人”的狀態(tài)。
雖然訂購我們電話機器人銷售的公司對它的工作效果贊不絕口,但從未使用或見過我們手機機器人的人仍然不確定。
然而,利用人工智能的熱潮,電話機器人銷售在銷售行業(yè)也非常受歡迎。有些人著眼于商機,比較哪種品牌的手機機器人更好,因為他們想加入機器人成為代理。
為什么那些人想充當電話機器人的代理?
1.政府支持政策
眾所周知,中國的人工智能產(chǎn)業(yè)在世界上排名第二,僅次于美國,這是因為我們的政府支持人工智能的研究。
這種支持不僅是口頭上的支持,也是對人工智能行業(yè)的優(yōu)待政策。他們?nèi)χС种袊斯ぶ悄墚a(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
作為人工智能產(chǎn)業(yè)的一個分類,電話機器人銷售也在優(yōu)惠待遇政策的范圍之內(nèi),因此電話機器人銷售的發(fā)展是有信心的。
2.電話機器人功能強大
電話機器人銷售之所以如此受歡迎,不僅是因為它的政策支持,還因為它強大的功能。
面對銷售行業(yè)的瓶頸,電話機器人找到了解決高周轉(zhuǎn)率和低工作效率兩個問題的方法。
鑒于銷售人員的高流失率,我們的電話機器人一旦與企業(yè)簽訂合同,就可以認真為企業(yè)工作,在合約期間成為永不疲倦、永不離開的銷售精英。
當然,如果一個企業(yè)想在使用一年后續(xù)簽合同,我們的銷售機器人會優(yōu)先與企業(yè)簽訂合同。
為了解決銷售人員效率低下的問題,我們的智能銷售機器人可以更大限度地利用時間,充分利用每一分鐘為企業(yè)工作。
人工銷售的工作量將從每天200-300個電話增加到每天800-2000個電話,可以找到的目標客戶數(shù)量也將增加。
3.電話機器人市場很熱
在當今社會,事實上,大多數(shù)企業(yè)都是以銷售為導(dǎo)向的企業(yè)。無論企業(yè)規(guī)模大小,都必須向市場推銷產(chǎn)品。只有通過推銷產(chǎn)品,企業(yè)才能維持經(jīng)營。
這樣的市場需要大量的銷售人員。然而,大多數(shù)企業(yè)的銷售人員流動性很強,每隔幾個月就會更換一次一批。
事實上,企業(yè)并不樂意看到這種情況,因為銷售人員的每一次變動一批都需要一段適應(yīng)時間和培訓(xùn)費用,這對企業(yè)來說是一筆勞動力成本。
當傳統(tǒng)企業(yè)意識到多渠道的重要性時,他們已經(jīng)基本上開始了數(shù)字化轉(zhuǎn)型,但轉(zhuǎn)型中的問題也很突出。作為銷售的一部分,傳統(tǒng)手工銷售人員流動性大、在職培訓(xùn)成本高、大量重復(fù)性問題消耗手工客服、工作時間長、銷售人員效率低等問題越來越明顯。
電話機器人可以通過TB級語料庫實現(xiàn)自學(xué)習(xí)能力,并通過定位和分類客戶的高頻關(guān)注點來幫助企業(yè)不斷優(yōu)化語音。顧名思義,電話機器人利用人工智能等技術(shù)代替人工銷售,有效地解決了企業(yè)用工成本和消費者咨詢投訴之間的矛盾。通過電話機器人與消費者之間的即時交流,企業(yè)與消費者之間的交流更加便捷,其本質(zhì)仍然是以消費者為中心。
據(jù)了解,絕大多數(shù)使用電話機器人的企業(yè)主要是消費者反饋量大的企業(yè)。他們的目的是通過設(shè)置自助回答問題來分擔人工銷售的工作量、降低人工成本并提高通信服務(wù)的效率和準確性。
隨著人工智能的發(fā)展越來越成熟,越來越多的人工智能產(chǎn)品相繼進入人們的生產(chǎn)和生活,幾乎各行各業(yè)都能聽到人工智能的消息,尤其是人工智能與銷售行業(yè)的結(jié)合,以及人工智能智能電話機器人銷售的出現(xiàn),在很大程度上解決了勞動密集型銷售行業(yè)的諸多弊端。