外呼機(jī)器人是北京柱石科技有限公司推出的電話營銷機(jī)器人品牌，是一個(gè)適合產(chǎn)品業(yè)務(wù)或服務(wù)推廣的語音營銷服務(wù)平臺(tái)。電話機(jī)器人是一款人工智能語音機(jī)器人，通過的語音平臺(tái)呼叫潛在客戶，模擬銷售專家的交流進(jìn)行信息篩選。它整合了篩選目標(biāo)客戶、鎖定目標(biāo)客戶和準(zhǔn)確分類客戶三重銷售，全面實(shí)現(xiàn)營銷。

語音機(jī)器人擁有的語音識(shí)別計(jì)算系統(tǒng)、營銷情景應(yīng)用解決方案計(jì)算系統(tǒng)、完善的市場開發(fā)支持服務(wù)系統(tǒng)和權(quán)威的技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)，以確保產(chǎn)品的持續(xù)迭代。

隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，在生活中的應(yīng)用越來越多，電話機(jī)器人就是其中之一。它利用科大訊飛，百度或阿里的識(shí)別技術(shù)來識(shí)別顧客所說的話，理解語義，然后從語音包中提取相應(yīng)的這篇文章給顧客這篇文章，從而與顧客溝通，了解顧客的意圖。

電話機(jī)器人可以應(yīng)用于哪些場景？顧名思義，在企業(yè)業(yè)務(wù)中，使用更多電話的公司可以使用電銷機(jī)器人來取代對感興趣客戶的初始篩選。業(yè)務(wù)人員只需要跟蹤感興趣的客戶。一個(gè)機(jī)器人每天可以撥打800-1000個(gè)電話，這非常高效，節(jié)省了開發(fā)時(shí)間，提高了效率。如果員工利用開發(fā)客戶的時(shí)間來跟蹤感興趣的客戶，業(yè)績肯定會(huì)翻幾番，所以對于公司來說，

對于市場上電話應(yīng)用較多的行業(yè)：金融、貸款、房地產(chǎn)、教育和其他電話應(yīng)用較多的行業(yè)，使用我們的機(jī)器人代替人工初步篩選有著顯著的效果，甚至比一些工作時(shí)間不長的員工更好。

最近幾個(gè)月，各種品牌的電話機(jī)器人，如功能描述和操作后臺(tái)幾乎一樣，這使得人們很難選擇。因此，一些敢于嘗試新產(chǎn)品的老板和個(gè)人選擇為每個(gè)品牌安裝一到兩個(gè)機(jī)器人來嘗試，不管是騾子還是馬。如果黑貓和白貓能抓到老鼠，它們就是好貓。當(dāng)然，抓老鼠要靠運(yùn)氣。除了其他因素，我個(gè)人覺得選擇一個(gè)電銷機(jī)器人品牌來代替一些基本的銷售人員是一種必然的趨勢。畢竟，試圖在不賠錢的情況下簽下幾個(gè)不同品牌的手機(jī)機(jī)器人并不多。當(dāng)預(yù)算有限或一些個(gè)體商業(yè)精英買家選擇電銷機(jī)器人品牌時(shí)，可以綜合考慮以下幾個(gè)方面。

首先，電話機(jī)器人體驗(yàn)交流和對話。（識(shí)別率、響應(yīng)性基本上是因?yàn)樗彩呛撩爰壍恼`差。我們的聽覺反應(yīng)相對難以區(qū)分，打斷對話的能力，轉(zhuǎn)移手動(dòng)連接的能力，大數(shù)據(jù)語音庫，以及機(jī)器人對現(xiàn)場智慧和幽默的適應(yīng)能力）

第二，通話的細(xì)節(jié)，后臺(tái)操作的細(xì)節(jié)進(jìn)行比較（音響工程師的專業(yè)水平，清晰的音質(zhì)，普通話的標(biāo)準(zhǔn)基本合格，現(xiàn)實(shí)生活中的對話必須抑揚(yáng)頓挫，情緒不斷變化。現(xiàn)在，80％的品牌機(jī)器人逐字逐句地閱讀文本，或者表現(xiàn)過度，普通的聊天和對話變成了舞臺(tái)劇。后臺(tái)操作系統(tǒng)創(chuàng)新升級能力，如意向客戶分類、男女用戶識(shí)別、意向客戶掃描后短信整合、微信通知二次跟進(jìn)等。（

第三，公司的綜合實(shí)力。（1）公司的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，包括創(chuàng)始人、R＆D團(tuán)隊(duì)的數(shù)量、質(zhì)量、市場運(yùn)營渠道售后技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，2）公司的投資背景和融資情況，有錢人有人才，有錢人可以開發(fā)和升級技術(shù)，許多技術(shù)公司在沒有錢的情況下夭折在萌芽狀態(tài)。順便說一句，這和在健身房打牌的原因是一樣的。（

第四，如今，大部分新興品牌都不存在，但PPT和PDF宣傳文件在云，真的是稀里糊涂，專利證書可以是PS，永遠(yuǎn)是阿里，騰訊，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)也很容易的百度， 科大核心技術(shù)團(tuán)隊(duì)，是阿里云， 百度云，騰訊。真的估計(jì)分分鐘會(huì)打他的臉。

第五，科大， 訊飛，人工智能語音的行業(yè)和標(biāo)桿，在教育培訓(xùn)、公安稽查執(zhí)法、身份證聲紋、輸入法、翻譯、民族語言收集等戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域做出了突出貢獻(xiàn)。像科大這樣的全國性公司基本上想回到過去，不會(huì)盯著這樣的銷售市場。如今，外面的許多品牌都打著老大哥的旗號(hào)。如何將真正的核心技術(shù)給予或授權(quán)給他人？估計(jì)你會(huì)知道掩蓋宣傳的策略。

第六，談到價(jià)格，與勞動(dòng)工資和效率相比，它是劃算的?，F(xiàn)在，電話機(jī)器人的品牌如雨后春筍般涌現(xiàn)，包括收費(fèi)五比五，對半玩，買三比一，發(fā)送線路和支付電話費(fèi)。我對這些營銷慣例的深度略知一二。還有運(yùn)營商人對蛋糕的興趣，他們在專業(yè)研究上沒有技術(shù)上的突破。一家科技公司不會(huì)生產(chǎn)出好的產(chǎn)品，它覺得自己已經(jīng)學(xué)會(huì)了一個(gè)技巧和兩種風(fēng)格，所以它開始賺取電話費(fèi)的差額。我們確實(shí)需要保持警惕。

電話機(jī)器人其智能系統(tǒng)是技術(shù)和服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)先品牌之一?？偠灾趲讉€(gè)方面的深入調(diào)查和比較應(yīng)該是可靠的、有效的和持續(xù)的。