自《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》于2017年7月8日在國(guó)務(wù)院發(fā)布以來(lái)，人工智能的普及程度一直在上升，2020 -2022將是人工智能發(fā)展的高潮期。北京擁有1000多件人工智能專利發(fā)明件)申請(qǐng)件)，正式成為國(guó)內(nèi)人工智能的梯隊(duì)進(jìn)入件)。同時(shí)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的深入和電子商務(wù)等領(lǐng)域的快速發(fā)展，北京抓住了這一歷史機(jī)遇，成為科創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)的熱點(diǎn)。

人工智能產(chǎn)品在北京，的實(shí)際應(yīng)用越來(lái)越多，其中發(fā)展迅速的“智能手機(jī)機(jī)器人”已經(jīng)覆蓋了各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域。市場(chǎng)需求決定產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用。人工智能能夠真正發(fā)展，它必須依賴于產(chǎn)品的實(shí)際應(yīng)用，這也是智能撥打電話機(jī)器人迅速發(fā)展的原因。那么，作為一種源于市場(chǎng)需求的產(chǎn)品，它的應(yīng)用行業(yè)是什么？

首先，金融業(yè)

金融業(yè)的許多產(chǎn)品主要是電話營(yíng)銷，如貸款、財(cái)務(wù)管理和收款。其本質(zhì)是從大量用戶中篩選出目標(biāo)客戶，而智能撥打電話機(jī)器人可以幫助銷售人員篩選客戶。

第二，保險(xiǎn)業(yè)

保險(xiǎn)業(yè)和金融業(yè)有相似的屬性，新客戶開(kāi)發(fā)和老客戶的新產(chǎn)品推薦基本上都是電話營(yíng)銷方式。

第三，政府機(jī)構(gòu)

近年來(lái)，政府的工作不斷優(yōu)化，以提高服務(wù)意識(shí)，各機(jī)構(gòu)將有一些滿意的電話回訪，人口普查將每隔幾年進(jìn)行。這種電話完全可以被智能撥打電話機(jī)器人所取代。

第四，房地產(chǎn)業(yè)

房地產(chǎn)是中國(guó)，的經(jīng)濟(jì)支柱，產(chǎn)業(yè)鏈非常豐富。電話營(yíng)銷也是最重要的營(yíng)銷方式，如房地產(chǎn)銷售、商鋪出租、中介、裝修等等。

V.教育產(chǎn)業(yè)

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們?cè)絹?lái)越重視教育，獲取知識(shí)的方式也逐漸豐富。網(wǎng)絡(luò)教育、專業(yè)證書考試和社會(huì)自學(xué)考試都是極具發(fā)展?jié)摿Φ念I(lǐng)域。

六.電子商務(wù)

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電子商務(wù)平臺(tái)的銷量已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)實(shí)體店。電子商務(wù)平臺(tái)和實(shí)體店都經(jīng)常進(jìn)行一些促銷活動(dòng)和老顧客的回訪。智能撥打電話機(jī)器人還可以幫助企業(yè)向顧客通報(bào)活動(dòng)情況。

七、汽車工業(yè)

汽車已經(jīng)成為家庭生活中的必需品，它們的市場(chǎng)需求和客戶量都不小。售前活動(dòng)、售后服務(wù)、滿意度調(diào)查等都是通過(guò)人工電話客服完成的，溝通內(nèi)容具有高度重復(fù)性，也可以通過(guò)智能手機(jī)機(jī)器人來(lái)完成。

八、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)

雖然國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)非常成熟，營(yíng)銷方式都是互聯(lián)網(wǎng)模式，但隨著互聯(lián)網(wǎng)廣告的泛濫，其信任度遠(yuǎn)低于電話營(yíng)銷，其效果越來(lái)越差。因此，電話營(yíng)銷將廣泛應(yīng)用于媒體廣告、網(wǎng)絡(luò)推廣、電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)等領(lǐng)域。

九.生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)

生物醫(yī)藥工業(yè)的產(chǎn)品是我們的日常必需品；化妝品、食品和其他快速消費(fèi)品、醫(yī)療產(chǎn)品和服務(wù)與我們每個(gè)人息息相關(guān)，有著巨大的消費(fèi)市場(chǎng)需求。如何快速闖入并覆蓋更多的人，智能撥打電話機(jī)器人的工作效率是人工的N倍，是企業(yè)和商家必備的營(yíng)銷工具。

X.新行業(yè)，如新媒體/社區(qū)/微型企業(yè)

隨著時(shí)代的快速發(fā)展，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)不能滿足人才的需求。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，出現(xiàn)了許多新的行業(yè)和新的工作要求，即新的行業(yè)，如新媒體/社區(qū)/微型企業(yè)。因?yàn)檫@些行業(yè)剛剛發(fā)展起來(lái)，人才會(huì)相當(dāng)匱乏，但他們都需要開(kāi)展業(yè)務(wù)，依靠營(yíng)銷來(lái)獲取客戶來(lái)源。面對(duì)這兩個(gè)問(wèn)題，智能撥打電話機(jī)器人可以真正發(fā)揮它的力量，使你不再太小，對(duì)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)。

傳統(tǒng)發(fā)展模式的衰落以及終端環(huán)境的變化和新要求正在推動(dòng)著各行業(yè)的整體變革。新興技術(shù)推動(dòng)的顛覆性發(fā)展和變革已經(jīng)開(kāi)始。這一年2020被稱為人工智能爆發(fā)的年，智能技術(shù)的應(yīng)用所產(chǎn)生的商業(yè)價(jià)值逐漸凸顯。無(wú)論時(shí)代如何發(fā)展變化，電話始終是最有效、最快捷的溝通方式，而電話營(yíng)銷也是當(dāng)前市場(chǎng)上最有效、最廉價(jià)、最廣泛的營(yíng)銷方式。很難在未來(lái)5年甚至10年內(nèi)改變這種營(yíng)銷方式。我們所能改變的是如何優(yōu)化電話營(yíng)銷方式，如何利用科技產(chǎn)品如智能撥打電話機(jī)器人來(lái)降低電話營(yíng)銷成本和提高電話營(yíng)銷效率。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，隨著公司業(yè)務(wù)量的增加，對(duì)就業(yè)的需求不斷增加，招聘成本和培訓(xùn)成本都在增加。智能撥打電話機(jī)器人是人工智能和人工智能的完美結(jié)合：智能撥打電話機(jī)器人既有真人又有機(jī)器人。語(yǔ)音、人工智能、智能語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解等技術(shù)；人工語(yǔ)音和智能技術(shù)的結(jié)合，節(jié)省了重復(fù)性工作的時(shí)間，使人們做更多有意義和有價(jià)值的創(chuàng)造性工作，這對(duì)企業(yè)和人的發(fā)展都是一件好事！