伴隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的加劇,人員招募難度的加大,作為企業(yè)目前最直接最有效的營銷方式——電話營銷,變得越發(fā)重要而又艱巨。有沒有一款好的工具,能夠幫助企業(yè)有效營銷呢?今天小編就介紹一款非一般的營銷神器——智能電話機(jī)器人,輕松解決企業(yè)營銷難題,創(chuàng)造更高的商業(yè)價(jià)值。
1、 自動(dòng)外呼
無需人工輸入撥號(hào),客戶資料一鍵導(dǎo)入,根據(jù)需求設(shè)置撥打參數(shù),智能電話機(jī)器人自動(dòng)完成海量外呼任務(wù),支持定時(shí)呼叫、篩選呼叫等功能。
2、 真人語音
電話銷售人員將自定義話術(shù)提交給機(jī)器人,電話機(jī)器人運(yùn)用真人語音模擬行業(yè)專家與目標(biāo)客戶進(jìn)行通話,專業(yè)業(yè)務(wù)解答;主動(dòng)引導(dǎo)銷售過程,客戶提問對(duì)答入流;
3、 自動(dòng)篩選
智能電話機(jī)器人在進(jìn)行群呼時(shí),會(huì)基于應(yīng)用場(chǎng)景的細(xì)粒度意圖挖掘算法,對(duì)于不同的業(yè)務(wù)場(chǎng)景意圖進(jìn)行分析,自動(dòng)識(shí)別客戶意向并精準(zhǔn)分類,幫企業(yè)鎖定精準(zhǔn)客戶。
4、 自動(dòng)記錄
利用語音識(shí)別技術(shù),智能電話機(jī)器人提供全程詳實(shí)的通話錄音,并將錄音精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化成文字,以供企業(yè)查看。同時(shí),系統(tǒng)提供呼出了多少,哪個(gè)客戶沒有接通,接通時(shí)長(zhǎng),邀約是否成功等全面,客觀,高效的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。