眾所周知，電銷(xiāo)是企業(yè)/個(gè)人和客戶產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的最有效方式之一。電銷(xiāo)行業(yè)的特點(diǎn)是具有一定的標(biāo)椎化，正好和電話機(jī)器人的特點(diǎn)相似，因此，電銷(xiāo)行業(yè)也是人工智能較早涉足的領(lǐng)域。電銷(xiāo)和人工智能的結(jié)合，進(jìn)一步提升了電銷(xiāo)效率，這也是為什么現(xiàn)在大量企業(yè)及個(gè)人愿意嘗試AI智能電銷(xiāo)機(jī)器人的原因。

AI智能電銷(xiāo)機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)簡(jiǎn)單介紹如下：

【1】高效自動(dòng)撥打，海量數(shù)據(jù)篩選

客戶電話一次性導(dǎo)入幾萬(wàn)個(gè)，設(shè)置好時(shí)間，如：從早上9點(diǎn)自動(dòng)撥打到下午6點(diǎn)，無(wú)需人監(jiān)督，無(wú)需人催促。根據(jù)設(shè)置好的意向客戶的篩選要求，高效的篩選意向客戶，保留錄音及文字轉(zhuǎn)換，實(shí)現(xiàn)人工跟進(jìn)的無(wú)縫對(duì)接?，F(xiàn)在1天之內(nèi)就能呈現(xiàn)直觀結(jié)果。大大降低成本，提升了效率！

【2】實(shí)時(shí)反饋，及時(shí)迭代

不斷調(diào)整、增補(bǔ)和優(yōu)化話術(shù)，經(jīng)過(guò)多次迭代和優(yōu)化的話術(shù)，機(jī)器人將會(huì)更加靈活應(yīng)變，90%的人聽(tīng)不出自己是在和機(jī)器人對(duì)話。

【3】多種口音和口語(yǔ)的對(duì)話方式

機(jī)器人具備多輪次、可打斷的對(duì)話能力；以及精準(zhǔn)的語(yǔ)音識(shí)別能力，這是機(jī)器人智能與否的基本。

【4】專(zhuān)業(yè)的話術(shù)定制

電銷(xiāo)機(jī)器人的主要作用是篩選意向客戶，話術(shù)是機(jī)器人撥打效果的關(guān)鍵。話術(shù)的優(yōu)劣直接影響轉(zhuǎn)化效果，同樣的技術(shù)，運(yùn)用效果的差異就在于話術(shù)的設(shè)置。定制話術(shù)，更能適合企業(yè)場(chǎng)景，提升轉(zhuǎn)化率。

AI智能機(jī)器人的工作原理：電銷(xiāo)機(jī)器人的本質(zhì)是一個(gè)觸發(fā)的復(fù)讀機(jī)，原理很簡(jiǎn)單——根據(jù)關(guān)鍵詞播放提前錄好的音。

AI智能語(yǔ)音機(jī)器人，語(yǔ)音識(shí)別可以達(dá)到90%以上的識(shí)別率，反應(yīng)速度在1秒左右，可以應(yīng)對(duì)大部分環(huán)節(jié)的問(wèn)答，而不被識(shí)破。機(jī)器人的錄音也是真人錄制，十分逼真。錄音師在錄制的時(shí)候模仿場(chǎng)景和語(yǔ)氣，再加上口語(yǔ)化的表達(dá)，效果很自然。同時(shí)，我們以更大的力度鉅惠客戶，讓每一個(gè)企業(yè)和個(gè)人都能用的起AI智能電銷(xiāo)機(jī)器人。