許多企業(yè)客戶會問,人工智能AI電銷機器人是如何實現(xiàn)精準的客戶獲取的?
大數(shù)據(jù)分析和監(jiān)控通話行為,全面記錄和監(jiān)控通話數(shù)據(jù),客戶提問后點擊相應的關鍵詞,系統(tǒng)匹配之前記錄的答案,這就是語音語義識別技術。
根據(jù)來電數(shù)據(jù)、接通率等直觀判斷問題,深入分析撥號數(shù)據(jù),提高工作效率,獲得更準確的結果。
此外,根據(jù)行業(yè)自身特點,系統(tǒng)通過【話術內容自定義】定制不同階段的客戶維護話術,實現(xiàn)新客流量引入和老客跟進轉化
電話營銷外呼機器人和客戶的通話音頻將被完全保存,如果人們想聽,可以隨時播放。了解客戶的想法和建議!技術正在急劇地改變著營銷活動,通過人工智能+大數(shù)據(jù)分析,完美實現(xiàn)一次性買斷系統(tǒng),無限開通電話機器人,一站式解決您的電銷難題。
1.意向客戶自動轉接---系統(tǒng)可以自動將意向客戶轉接給人工坐席。
2.客戶類型自動識別---系統(tǒng)通過大數(shù)據(jù)分析,可以將客戶進行分類。
3.意向客戶條件篩選---系統(tǒng)對客戶進行篩選,滿足條件的客戶可進行標注。
4.統(tǒng)計報表一鍵生成---完成外呼任務后,系統(tǒng)將生成多維圖標的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析圖,一目了然。
系統(tǒng)功能多樣化,輔助電銷企業(yè)銷售團隊管理,以及業(yè)績的突破。