電銷沒有外呼系統(tǒng)打電話多封號(hào)率很高，因?yàn)殛P(guān)于電銷的法規(guī)有了，還有網(wǎng)絡(luò)上太多的電信詐騙和廣告電話太多，這些引起的后果對(duì)電銷行業(yè)來說是一個(gè)很大的打擊。但是公司就算正常呼出，太多的電話量也一樣避免不了封號(hào)，這才引起了很多電銷行業(yè)的成本提高但是業(yè)績?cè)靥げ?。防封?hào)外呼系統(tǒng)是什么概念呢?外呼系統(tǒng)是擁有自動(dòng)外呼的功能的，外呼系統(tǒng)可以自動(dòng)撥號(hào)，不需要人工撥號(hào)。

自動(dòng)過濾不能撥通的電話或者是空號(hào)，通過這個(gè)就減少了客服撥出電話的等待的時(shí)間，電銷系統(tǒng)有效的提高客服的工作效率。外呼系統(tǒng)打電話的時(shí)候就得配合線路使用，外呼系統(tǒng)就和手機(jī)一樣，線路就等于手機(jī)卡，這兩個(gè)在一起才能使用，打的電話，實(shí)際顯示是接了電話。呼叫中心系統(tǒng)自帶客戶管理系統(tǒng)和訂單管理系統(tǒng)，客戶管理系統(tǒng)功能有通話錄音一鍵導(dǎo)入，管理位可以布置銷售任務(wù)。

有意向的客戶進(jìn)行標(biāo)記等CRM功能，客戶管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)高管管理組長、組長管理員工、員工管理自己的客戶，日程安排比較方便。外呼系統(tǒng)打電話的時(shí)候會(huì)把客戶的電話號(hào)碼導(dǎo)入電腦，外呼系統(tǒng)會(huì)通過電腦自動(dòng)撥打，而且像空號(hào)，關(guān)機(jī)，無人接答聽等自動(dòng)過濾，外呼系統(tǒng)會(huì)在客戶接聽電話的時(shí)候，隨時(shí)把電話轉(zhuǎn)接到客服那里實(shí)時(shí)通話，外呼系統(tǒng)就減少了撥號(hào)的時(shí)間還有等客戶接通的時(shí)間。對(duì)企業(yè)有很大的幫助。