電銷系統(tǒng)會自動過濾掉出現(xiàn)異常的電話，比如空號、錯號、漏號的情況，同時會按順序自動撥打下一個電話，不需人工手動撥號，且也就不會產(chǎn)生人工撥號時產(chǎn)生的跳號錯誤了。當(dāng)電話接通時，呼叫系統(tǒng)會自動錄音同時做出相應(yīng)的數(shù)據(jù)記錄;在通話完成的同時網(wǎng)絡(luò)電話會自動撥打下一通電話，這樣就升高了銷售人員撥打號碼的頻率，升高了整個電銷企業(yè)人員的工作效率。

企業(yè)借助外呼機器人就顯得重要，單就網(wǎng)絡(luò)電話線索過濾環(huán)節(jié)來講，拒接、掛斷、接聽后態(tài)度惡劣等客戶反饋常常導(dǎo)致人工電銷員情緒波動，而使用得助技能外呼系統(tǒng)機器人不只可以擺脫電銷系統(tǒng)場景下的情緒壓力困擾，同時還能保持高昂情緒持續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品推介，也可以避免企業(yè)招聘難題以及降低培訓(xùn)成本問題，是企業(yè)對電銷的需求的解決方法之一。

使用電銷系統(tǒng)后，公司可以為每個銷售人員分配各自使用的員工工號，客戶的信息自己管理。銷售人員客戶的信息都要輸入到呼叫系統(tǒng)中，電話銷售人員和客戶每次溝通的內(nèi)容和事項需要輸入到系統(tǒng)中，實現(xiàn)對銷售過程的監(jiān)控和管理。而且網(wǎng)絡(luò)電話還分為管理端和員工工號，這樣一來，即使員工離職了，也帶不走公司里的客戶。