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與電銷系統(tǒng)相比,傳統(tǒng)的電銷運營方式是以撒網(wǎng)式外呼為主,客戶的數(shù)據(jù)質(zhì)量不高,號碼信息標(biāo)簽不全且無效號碼多;單位時間撥打量過大,有峰值限制,不能有用的觸達(dá)客戶;外呼方式以手撥為主,銷售人員的工作強(qiáng)度大,流動性高,業(yè)務(wù)銜接不暢。
而廣州營銷電銷系統(tǒng)的CRM系統(tǒng)可以將客戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行管理,不同客戶周期準(zhǔn)確營銷,根據(jù)客戶不同的標(biāo)簽屬性生成新的名單,對號碼管理,認(rèn)證、接通、加密管理提高等。外呼系統(tǒng)可以利用大數(shù)據(jù)過濾無法接通的號碼,提高座席接通率,形成有用的客戶觸達(dá);后臺進(jìn)行客戶號碼保密,避免客戶流失。
廣州營銷電銷系統(tǒng)不但可以提高工作效率還可以方便企業(yè)管理,電銷系統(tǒng)對很多公司的客戶篩選提供了很大的幫助,實現(xiàn)了不用跑市場也能自動撥打電話就能出意向客戶的作用,可以準(zhǔn)確進(jìn)行二次銷售跟進(jìn),也可以幫助管理人員考核銷售人員工作情況,同時,擁有較強(qiáng)的靈活性也大幅度降低人工成本。
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