電銷機(jī)器人哪家好人工智能和大數(shù)據(jù)時(shí)代,客戶服務(wù)急需被呼叫系統(tǒng)技術(shù)賦能。人工智能機(jī)器人通過電話與客戶進(jìn)行溝通了解客戶需求,尋求銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績。目前,人工智能機(jī)器人已經(jīng)滲入到傳統(tǒng)行業(yè)營銷模式的電話銷售、客服服務(wù)等業(yè)務(wù)中。在未來的發(fā)展中,行業(yè)將繼續(xù)利用人工智能和大數(shù)據(jù)等科學(xué)技術(shù),打開銷售對(duì)話的黑匣子,為企業(yè)降本增效,大的價(jià)值。
電話呼叫系統(tǒng)是電話呼叫、電話營銷、電話回訪系統(tǒng);有多個(gè)版本,適用于金融呼叫、電話呼叫、呼叫、地產(chǎn)呼叫、運(yùn)營商增值業(yè)務(wù)呼叫、呼叫、企業(yè)電銷系統(tǒng),群呼、電話回訪、電話滿意度咨詢等各類應(yīng)用,可提高呼叫效率,大幅降低工作強(qiáng)度,提高出單量。提供二次開發(fā)接口,可以從應(yīng)用系統(tǒng)中發(fā)起呼叫中心系統(tǒng),例如和管理系統(tǒng)對(duì)接,和設(shè)備告警系統(tǒng)對(duì)接等。
呼叫中心系統(tǒng)無法進(jìn)行智能化擴(kuò)展,客戶服務(wù)支撐力不足;電銷系統(tǒng)業(yè)務(wù)繁雜,急需一套適合電銷業(yè)務(wù)的呼叫平臺(tái)解決電銷痛點(diǎn);線上客服能力薄弱,需打牢平臺(tái)基礎(chǔ),提升線上客服支持能力;隨著普惠金融業(yè)務(wù)的開展,催促收壓力逐漸顯現(xiàn),需提升智能催促收能力,加強(qiáng)管理建設(shè)。總體來說,電銷機(jī)器人不是簡單地替代人們?nèi)プ鲋貜?fù)性的工作,而是把人類解放出來,去做更有意義的事,提高做事效率。