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網(wǎng)絡(luò)電話公司哪家好
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隨著時(shí)代飛速發(fā)展，中國(guó)人力成本的激增，以人員密集型為主的電銷中心即將迎來變革，智能網(wǎng)絡(luò)電話已經(jīng)成為市場(chǎng)趨勢(shì)，會(huì)廣泛地融入到各行各業(yè)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景中。近期，網(wǎng)絡(luò)電話逐漸成為熱門話題，它能幫助企業(yè)自動(dòng)呼出電話、自主與客戶交流，打造智能化的工作流，為企業(yè)節(jié)省大量人力、物力、財(cái)力，直接提升工作效率。

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社會(huì)首先應(yīng)該聚焦的并非是電話客服人員的飯碗問題，而是這項(xiàng)工作現(xiàn)如今切實(shí)遭遇的困境。

電話客戶服務(wù)中心的人員流動(dòng)率一直居高不下，根據(jù)2016年的相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示，其工作人員的平均任期僅為3.3年，其中約60%的人員屬于自愿離職。

并根據(jù)自動(dòng)化發(fā)生的概率，對(duì)702個(gè)職業(yè)進(jìn)行了排名，其中電話銷售員以0.99（滿分1）高居自動(dòng)化風(fēng)險(xiǎn)最高的職業(yè)榜首，這表明企業(yè)的銷售環(huán)節(jié)被人工智能取代的風(fēng)險(xiǎn)最大。

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慧營(yíng)銷智能網(wǎng)絡(luò)電話結(jié)合了人工智能技術(shù)，為B端企業(yè)提供人工智能化的電銷呼叫人工智能系統(tǒng)，利用人工智能+大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)潛在客戶線索，并采用人+平臺(tái)的創(chuàng)新服務(wù)模式為企業(yè)輸出銷售機(jī)會(huì)。

這樣做的好處并非僅僅是解決了高流動(dòng)率的問題。人工智能之所以應(yīng)當(dāng)成為客服中心的主流技術(shù)，原因在于其能夠令原本棘手的工作變得異常簡(jiǎn)單，即它首先滿足的是客戶的需求。
網(wǎng)絡(luò)電話

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