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現(xiàn)在很流行一個(gè)詞語,就是企業(yè)文化。那么到底什么才是一個(gè)企業(yè)自身所擁有的文化呢?除了包括企業(yè)的背景、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和其它一些具體情況之外,甚至還包括一個(gè)企業(yè)的電話。大加也想的到,好比一個(gè)有身份的人,他公開公用來的手機(jī)號(hào)碼多半會(huì)是很醒目很厲害的,而且讓人看一眼立馬就能記住。電話號(hào)碼尚且能讓一個(gè)人有面子有身份,何況是對(duì)企業(yè)來說?那么,什么樣的電話才能讓企業(yè)形象提高層次并且讓人一眼就可以記住呢?那必須就是400電話了。 大家也應(yīng)該注意到過,現(xiàn)在很多大企業(yè)在做廣告的時(shí)候,在宣傳是后都會(huì)留下一個(gè)客服電話,而這些電話往往都會(huì)很醒目能給人巨深的印象。而他們用的就都是400電話,也就是以400這三個(gè)數(shù)字打頭,后面還跟著七個(gè)數(shù)字的那種號(hào)碼。比如說肯德基的電話,很多人張嘴就能說出來,因?yàn)樗麄兊碾娫捑褪?00后面跟著七個(gè)一,這種號(hào)碼給誰都能留下非常深的印象,看一眼聽一次就能記住。如果更多的人輕松就能記住他們的電話,那這對(duì)肯德基來說無形中就為他們帶來更多的顧客,對(duì)他們也就意味著更多的收入。 說肯德基也只是舉個(gè)例子罷了,而不光是它這種國際連鎖性質(zhì)的企業(yè),就算是別的企業(yè)也是同樣的道理,而且很多企業(yè)都會(huì)搶著來用規(guī)律性很強(qiáng)的電話作為企業(yè)客服號(hào)碼,因?yàn)樗麄兌己芮宄?,?hào)碼越容易被人記住,就越能帶來或者留住越多的客戶,也就意味著更多的效益。而400電話也成了每個(gè)企業(yè)必然的選擇。并不是說所有企業(yè)都必須要用這種電話,可是對(duì)于企業(yè)來說使用400這種電話很重要,尤其是那種跨區(qū)域型比較大規(guī)模的企業(yè)。 大企業(yè)更加需要400電話的原因很簡(jiǎn)單,因?yàn)檫@種電話沒有區(qū)域限制,是OK國都統(tǒng)一的,而且申請(qǐng)之后還可以在400這個(gè)電話下面設(shè)置不同的號(hào)碼,這個(gè)號(hào)碼可以是任意的。說的再直白一些,哪怕企業(yè)在每個(gè)地方都有客服,但是對(duì)國內(nèi)顧客只需要宣傳一個(gè)號(hào)碼,顧客打這個(gè)電話過來,就可以根據(jù)顧客所在的省份甚至具體地區(qū),而被自動(dòng)分配到企業(yè)在顧客所在的這個(gè)地區(qū)所設(shè)置的電話上,以方便為客戶提供更便捷的服務(wù)。
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為什么說大企業(yè)更加須要400電話