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電銷卡給電銷人員帶來了極大的工作便捷，但是在使用的過程中，還是要注意正確使用，即便是電銷卡的使用成本很低，每一個電銷人員也不愿意每天更換不同的電銷卡。上海金融公司較多，對于電銷卡的需求也很大，能否高效篩各種市場渠道獲取線索名單，然后用外呼機器人進行意向過濾，有意向、高價值的用戶則發(fā)往銷售線索池，分配給銷售跟進，這是很重要的過程。

當所有用戶數據都會分層打上結構化標簽后沉淀入CRM庫；結合客服機器人通話數據（錄音、文本）和業(yè)務數據（歷史溝通、成交情況），建立線索評分模型，對客戶進行價值分層。真真正正的理解客戶的需求點以及客戶真正想要的是什么，明白如何才能滿足他們的需求，只有利用數據分析才能認識到最根本存在的問題。用電腦呼出電話能通過圖表、列表等形式將客戶的購買量、購買群體、購買周期等表現出來，這樣更有利于將客戶進行不同層面的維護，從而提高忠誠度。通過用電腦呼出電話的分析，還能幫助銷售開辟新的營銷策略，盡最大可能的滿足客戶的心理需求，最終留住客戶。

在企業(yè)營銷服務中，慧營銷智能呼叫中心系統(tǒng)能夠通過人工智能技術應用與大數據分析，快速建立精準用戶畫像，精準鎖定目標客戶、全渠道觸達意向客戶，高效率達成企業(yè)營收目標。同時，它具有銷售線索、銷售活動、業(yè)務報告、統(tǒng)計銷售業(yè)績等智能化功能，實現企業(yè)全面、實時、高效地銷售力融合，幫助企業(yè)發(fā)現問題，提高工作效率，找到銷售贏點，提升企業(yè)利潤，降低企業(yè)成本。

1、坐席監(jiān)控：可以幫助管理者實時的了解銷售人員的工作狀態(tài)，如在線/離線、階段時間的工作量、外線占用情況、人工與自動語音的工作負載等。

2、通話錄音：當銷售人員與客戶發(fā)生糾紛時，可提供有效的考核評判依據，也有助于企業(yè)考核員工服務態(tài)度，人員交接時，新營銷人員可查聽歷史錄音記錄，有助于服務的順利銜接。

3、統(tǒng)計分析：通過系統(tǒng)提供的統(tǒng)計分析報表，為座席代表提供業(yè)績考核依據，工作量及業(yè)務水平的量化評定有利于企業(yè)挖掘業(yè)務骨干，對員工進行合理的績效考核，同時，可為企業(yè)領導提供產品、業(yè)務調整等依據。
企蜂云針對不同業(yè)務需求的SAAS產品，構建多場景的企業(yè)數智化?；蹱I銷作為主要板塊，能實現以下功能：慧營銷，賦能中小企業(yè)的一站式綜合營銷服務平臺。客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進、業(yè)績考核、數據安全。

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