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上海電銷外呼平臺

隨著互聯(lián)網(wǎng)云計算、人工智能的不斷發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始避免騷擾式電銷，會讓業(yè)務(wù)員在撥打電話之前首先人工進行號碼的篩查，標記處重點、較為精準的客戶進行電話推銷，但是，人工篩查號碼會加大人力成本的壓力，那么，有沒有一種工具能快速進行精準客戶篩選呢？智能電銷軟件就應(yīng)用而生了。

慧營銷電銷軟件擁有10年呼叫中心通信行業(yè)經(jīng)驗，與三大運營商直接合作，線路資源豐富且穩(wěn)定！并深入各行業(yè)，充分了解企業(yè)真實需求，按需為企業(yè)提供云電銷軟件解決方案。

一、多種外呼方案，企業(yè)按需選擇

系統(tǒng)為企業(yè)提供預(yù)撥號外呼、瀏覽式外呼、自動外呼、客戶反復(fù)營銷等多種智能外呼形式解決方案，企業(yè)可以根據(jù)自身需求進行電銷外呼方式的選擇。企業(yè)電銷人員無需手動標記客戶信息，只需一鍵導(dǎo)入客戶信息到后臺系統(tǒng)即可，系統(tǒng)自動去重，一鍵進行撥號、電話轉(zhuǎn)接，還能對接聽與否的客戶進行準確標記，方便電銷人員第二次跟蹤，輕松解放人工篩選客戶信息的壓力。

二、系統(tǒng)自動生成多維數(shù)據(jù)報表，為企業(yè)管理者和電銷人員提供數(shù)據(jù)指導(dǎo)

系統(tǒng)在進行外呼的過程中，自動生成多種數(shù)據(jù)報表，包括坐席表報、呼損記錄、接聽次數(shù)、班長監(jiān)控等，電銷人員還可以在呼叫的過程中還能進行客戶信息自定義標記，進一步完善客戶信息，為企業(yè)提供更多數(shù)據(jù)指導(dǎo)。

三、與三大運營商達成深度合作，號段多，線路穩(wěn)定

慧營銷電銷軟件深耕行業(yè)16年，與三大運營商直接對接線路，保證通話的穩(wěn)定性及音質(zhì)的清晰度，自有的CTI語音中間件平臺，擁有高并發(fā)處理能力，能同時支持10000+坐席使用，系統(tǒng)更加穩(wěn)定，保證企業(yè)出單率高。

目前市面上，做電銷軟件的軟件服務(wù)商也不少，企業(yè)應(yīng)該如何選擇呢？首先，企業(yè)可以按照自己的預(yù)算，決定是選擇系統(tǒng)租用還是自建？目前，市面上一般租用系統(tǒng)更多，也更加經(jīng)濟實惠；對與經(jīng)常遇到封號問題，需要進一步考慮服務(wù)商的資質(zhì)和線路資源較多的提供商比較好。

慧營銷外呼系統(tǒng)坐席監(jiān)控：可以幫助管理者實時的了解銷售人員的工作狀態(tài)，如在線/離線、階段時間的工作量、外線占用情況、人工與自動語音的工作負載等。

通話錄音：當銷售人員與客戶發(fā)生糾紛時，可提供有效的考核評判依據(jù)，也有助于企業(yè)考核員工服務(wù)態(tài)度，人員交接時，新營銷人員可查聽歷史錄音記錄，有助于服務(wù)的順利銜接。

統(tǒng)計分析：通過系統(tǒng)提供的統(tǒng)計分析報表，為座席代表提供業(yè)績考核依據(jù)，工作量及業(yè)務(wù)水平的量化評定有利于企業(yè)挖掘業(yè)務(wù)骨干，對員工進行合理的績效考核，同時，可為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供產(chǎn)品、業(yè)務(wù)調(diào)整等依據(jù)。

外呼系統(tǒng)

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