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上海AI電話

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對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)的觀察看,國(guó)內(nèi)一線主流網(wǎng)絡(luò)電話通信品牌并沒(méi)有單純以低價(jià)吸引用戶(hù),包括通話資費(fèi)和免費(fèi)通話在內(nèi),網(wǎng)絡(luò)電話通信更注重提升手機(jī)用戶(hù)的綜合移動(dòng)通信體驗(yàn)、注重在通話資費(fèi)、通話音質(zhì)和軟件客戶(hù)端易操作性等諸多方面綜合提升競(jìng)爭(zhēng)力。以網(wǎng)絡(luò)電話的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)看,基于手機(jī)用戶(hù)實(shí)際需求的功能與服務(wù)創(chuàng)新開(kāi)發(fā),往往會(huì)收到市場(chǎng)和廣大手機(jī)用戶(hù)意想不到的豐厚回饋。

網(wǎng)絡(luò)電話通信行業(yè)應(yīng)該形成有序競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)絕非簡(jiǎn)單的拼價(jià)格、拼資費(fèi),而是應(yīng)該拼技術(shù)、拼服務(wù),而無(wú)論是核心技術(shù)的研發(fā)還是專(zhuān)業(yè)化服務(wù)體系的完整建立,都需要成本,所以正在國(guó)內(nèi)快速興起的網(wǎng)絡(luò)電話行業(yè)應(yīng)該主動(dòng)規(guī)避低價(jià)造成低質(zhì)這樣的怪圈。

慧營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)電話追呼系統(tǒng)還有以下幾個(gè)功能:

一、 對(duì)于通話錄音進(jìn)行抓取

管理層就可以通過(guò)聽(tīng)通話錄音對(duì)員工的話術(shù)進(jìn)行糾正,對(duì)于業(yè)績(jī)好的錄音,可以下載下來(lái)給其他同事聽(tīng),這樣可以提高員工的整體業(yè)務(wù)能力。

二、 員工工作記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)

員工的所有通話記錄都會(huì)有記錄,方便管理層的查看和監(jiān)督。

三、 對(duì)客戶(hù)進(jìn)行管理

對(duì)于客戶(hù)可以進(jìn)行具體的分類(lèi)管理,管理層就可以在后臺(tái)直接看到意向客戶(hù)的數(shù)量和信息。

四、 自動(dòng)彈屏管理

在跟客戶(hù)通話結(jié)束的時(shí)候,只需做上備注。在下一次客戶(hù)打電話進(jìn)來(lái)的時(shí)候,電腦屏幕就會(huì)彈出以前通話記錄的重要信息,方便電銷(xiāo)人員更好的與客戶(hù)溝通。

總之,對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō),經(jīng)營(yíng)成本和人力都相對(duì)有限,而呼叫系統(tǒng)恰好中和了這兩者的不足,在同樣通訊成本的情況下,提高了工作效率,方便了管理能力。

網(wǎng)絡(luò)電話追呼系統(tǒng):外呼功能靈活多用、通訊錄音查詢(xún)、工作日志查詢(xún)、電銷(xiāo)數(shù)據(jù)管理、客戶(hù)流程管理等,能夠讓客戶(hù)管理及業(yè)務(wù)管理清晰可視,操作科學(xué)化,員工的工作產(chǎn)出提升3倍以上,并且企業(yè)通訊成本降到最低。除此之外,還有智能電銷(xiāo)機(jī)器人、屏信和短信平臺(tái)這三項(xiàng)業(yè)務(wù)。

企蜂云針對(duì)不同業(yè)務(wù)需求的SAAS產(chǎn)品,構(gòu)建多場(chǎng)景的企業(yè)數(shù)智化。慧營(yíng)銷(xiāo)作為主要板塊,能實(shí)現(xiàn)以下功能:

慧營(yíng)銷(xiāo),賦能中小企業(yè)的一站式綜合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)平臺(tái)??蛻?hù)引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶(hù)跟進(jìn)、業(yè)績(jī)考核、數(shù)據(jù)安全。



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