銷售管理是企業(yè)營銷戰(zhàn)略管理的重要組成部分，其過程中的幾個(gè)關(guān)鍵因素制定銷售目標(biāo)、制定銷售策略、完成銷售指標(biāo)、工作評估等等，這些因素的好壞直接影響到銷售管理過程的好壞，如何能夠管理好銷售管理過程，提高銷售額，增加企業(yè)收益。如果單純想要依靠員工自己的主觀能動性很難達(dá)到一定程度的提升，而好的銷售管理軟件CRM可以幫助企業(yè)提升自己的銷售競爭力，最終實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的目標(biāo)。

一、制定銷售計(jì)劃
整體的銷售計(jì)劃由兩部分組成，一部分是去年銷售目標(biāo)完成情況，另外一部分是今年的銷售目標(biāo)。所以軟件要能給到去年銷售目標(biāo)完成的數(shù)據(jù)供參考，另外今年的銷售目標(biāo)需要按照月份、行業(yè)、小組等進(jìn)行首次分解，最終初步分解的目標(biāo)是可落地、能實(shí)現(xiàn)的?；蹱I銷銷售管理軟件CRM把業(yè)績目標(biāo)自下而上自動量化、逐層分解、精細(xì)化管理銷售計(jì)劃，細(xì)化銷售任務(wù)。公司層面制定戰(zhàn)略業(yè)績目標(biāo)層層向下分解，目標(biāo)具體量化到每個(gè)責(zé)任人。

二、制定銷售策略
1.管理過程動態(tài)跟進(jìn)，全年、每月目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)度實(shí)時(shí)穿透、數(shù)據(jù)一目了然。
2.知識庫促進(jìn)成長，慧營銷銷售管理軟件CRM具有微信通話錄音和普通錄音功能，可以實(shí)現(xiàn)把話術(shù)模板，銷冠通話錄音，以及公司過往資料存儲在知識庫中，幫助新員工快速了解公司，盡快適應(yīng)工作，提高銷售技能。
3.線上及時(shí)點(diǎn)評指導(dǎo)，管理者隨時(shí)隨地線上點(diǎn)評成員客戶線索，工作計(jì)劃，指導(dǎo)工作開展，及時(shí)幫助成員提高業(yè)績。

三、銷售工作評估
通過小組近日數(shù)據(jù)查看，隨時(shí)看一下每個(gè)員工今天的聯(lián)系數(shù)據(jù)，執(zhí)行數(shù)據(jù)自動上報(bào)匯總，依托數(shù)據(jù)調(diào)整業(yè)績目標(biāo)，多維度數(shù)據(jù)體現(xiàn)銷售過程及銷售業(yè)績，幫助開展日程管理和月末總結(jié)評定工作。管理人員實(shí)時(shí)全面了解每個(gè)銷售人員每天工作量數(shù)據(jù)、各類客戶的聯(lián)系結(jié)果、簽約金額報(bào)表，真正實(shí)現(xiàn)管理透明化，工作評估的結(jié)果也會更加真實(shí)有效。

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