如何選擇？其實(shí)針對銷售領(lǐng)域來說，業(yè)績的好除了受到銷售個(gè)人能力和經(jīng)驗(yàn)的限制外，，企業(yè)客戶資源以及銷售團(tuán)隊(duì)管理也是影響銷售結(jié)果的重要因素。隨著通訊的發(fā)展，人手一部電話聯(lián)系客戶已經(jīng)不新鮮了。而興起的CRM電話銷售管理系統(tǒng)，才是把這一切毫無頭緒的過程梳理成一份可以妥善管理、持續(xù)跟蹤的客戶源。

為了幫助企業(yè)提高呼叫效率，降低企業(yè)外呼成本，企蜂推出了慧營銷，有專業(yè)的電話外呼管理系統(tǒng)，封號率低，能夠一鍵呼出，提高銷售人員接觸客戶量從而產(chǎn)生質(zhì)變；屏幕取號功能，可以使效率翻倍，致力讓銷售更輕松。企業(yè)通過如何選擇？通?？梢詮南旅鎺讉€(gè)方面來思考。

一、從操作應(yīng)用上
1、CRM軟件的靈活性
企業(yè)對客戶管理系統(tǒng)的需求明確，但是現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)都無法預(yù)知未來3年或者5年的發(fā)展趨勢吧。因此，一款好的客戶管理系統(tǒng)CRM能夠適合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，又能靈活滿足企業(yè)未來的不斷發(fā)展。

2、CRM安全、穩(wěn)定
數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)穩(wěn)定是CRM管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)。因?yàn)?，系統(tǒng)上維護(hù)的是企業(yè)客戶資料，是企業(yè)賴于發(fā)展的根基。一旦信息泄漏，企業(yè)將會面臨著嚴(yán)峻形勢。

3、CRM使用精簡
CRM用起來好上手，功能越精簡越容易學(xué)習(xí)。員工用最少的時(shí)間，達(dá)到最高的效率，他們工作時(shí)長和效率影響到企業(yè)的業(yè)務(wù)規(guī)模，減少他們參加培訓(xùn)的時(shí)間成本，減少他們的學(xué)習(xí)成本。

二、從企業(yè)實(shí)際需求出發(fā)
1、用戶的真實(shí)需求是什么，確認(rèn)好需求后，再進(jìn)行產(chǎn)品選型。

2、在選型時(shí)，可以先參考該軟件在行業(yè)的特性問題，看看選擇的CRM軟件是不是適用于自己的行業(yè)。
3、熟悉CRM的功能，測試它的特性，并證明它是否可以與公司其他軟件系統(tǒng)集成。正確地運(yùn)用了CRM，那么它在提高整個(gè)公司的效率和流程方面也會非常有用。
如何選擇？企業(yè)管理者能夠做出正確的選擇很重要，從企業(yè)實(shí)際需求出發(fā)，結(jié)合操作應(yīng)用，發(fā)揮出最大效能。

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