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在公司里面能連續(xù)多個月做好業(yè)績的銷售人員，都是打批量電話的銷售高手，但很多銷售人員，對批量資源總是嗤之以鼻，是因為覺得這些資源都是別人打過了，拒絕合作的或是說不考慮的，再打也是浪費時間精力。所以客戶電話號碼資源購買應該怎么收集？

電話銷售曾經(jīng)是很多企業(yè)的標配，將推廣做到了客戶的耳朵旁，帶給企業(yè)大量的訂單。但隨著各種良莠不齊的推廣，挑戰(zhàn)客戶信任的同時，也將電銷擠壓到了一個尷尬的境地。

近兩年電話銷售的監(jiān)管越來越嚴格，消費者自我保護意識也不斷增強，傳統(tǒng)的以呼叫中心為支撐點的外呼銷售方式，靠人力廣撒網(wǎng)的野蠻式電話銷售從效率和產(chǎn)出方面已經(jīng)滯后于市場需求。電銷人員需要在海量的線索中更精準的識別真正有需求的客戶，以專業(yè)能力，建立與客戶的信任，繼而更高效的為客戶提供產(chǎn)品或者服務。

每個電話銷售都早已練就了話術的81個絕招和72般技巧，然而在頻繁被掛電話之后，忽然英雄沒有了用武之地。

以教育培訓行業(yè)為例，電話銷售以往只能關注線索數(shù)量而無法在前期判斷客戶質(zhì)量，從而浪費了太多精力在沒有需求的客戶上，線索轉化效率非常低。如何在茫茫線索池中識別出真正有需求的客戶。CRM利用精準線索識別，采用線索人群屬性與交互行為兩大維度進行綜合評分，可以對線索進行智能打分，將高質(zhì)量的線索輸送給電銷團隊進行跟進;對于暫無需求的線索，則繼續(xù)根據(jù)用戶人群畫像進行持續(xù)培育，從而提升線索轉化率。

企蜂可以提供更智能的云呼叫解決方案，呼叫前過濾空號等無效號碼，呼叫中留存全部通話錄音，呼叫后憑借AI能力實現(xiàn)語音轉文本，一些核心的文本信息如客戶性別、年齡范圍等自動形成智能標簽，留存到客戶資料中。此外，穩(wěn)定的線路資源，將有效解決外呼過程中那些頭疼的問題。

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