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上海 電銷平臺

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傳統(tǒng)的企業(yè)營銷模式以電話銷售、面談銷售、網(wǎng)絡銷售為主,而電話銷售為大多企業(yè)所應用,其市場競爭激烈、高昂的拓客成本、銷售人員難招難培養(yǎng)、工作效率低、易情緒化、客戶資源大量浪費等弊端制約著企業(yè)發(fā)展,讓傳統(tǒng)的以電話銷售為主的企業(yè)困境重重??梢哉f,傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)難以趕上越來越快的商業(yè)變化,而人工智能技術的應用,給企業(yè)營銷帶來了革新,帶來了新氣象。

人工智能語音機器人,是一款適用于產(chǎn)品業(yè)務或服務推廣需求的語音電銷平臺!采用先進的三引擎識別技術,自帶呼叫中心,CRM管理功能,通過精準語音平臺,外呼潛在客戶群體,并模擬銷售專家溝通進行信息篩選的人工智能語音機器人。產(chǎn)品適用于:產(chǎn)品營銷推廣、客戶推廣、客戶關懷、售后服務等領域。幫助企業(yè)用AI實現(xiàn)營銷效能的全面提升,打造智能營銷新生態(tài)。

下面我們來看一下它的主要功能:

1. 外呼營銷:一鍵批量導入客戶資料,可自主設置撥打時段、頻率,自動重撥的通話狀態(tài)、重撥次數(shù)、頻率等,節(jié)約人力和時間成本。智能營銷與客戶進行高質(zhì)量的信息交互,確定客戶意向。
2.客戶回訪:根據(jù)企業(yè)情況,進行滿意度回訪或客戶關懷,設置自動回訪任務,提前預設好對話模板,對客戶反饋進行收集,方便企業(yè)進行產(chǎn)品及服務優(yōu)化。
3.業(yè)務提醒:根據(jù)業(yè)務需要(如需要續(xù)費,變更通知等),自動發(fā)起外呼任務,通知客戶相關業(yè)務變動情況。
4.客戶篩選:基于AI技術,實現(xiàn)海量客戶意向篩選。多維度定制意向指標,提升篩選效率,精準獲客,節(jié)約時間成本。
5. 智能標簽:自動識別客戶意向并準確分級,以便快速達成交易,方便企業(yè)分類查詢,數(shù)據(jù)更直觀。
6. 話術配置:系統(tǒng)提供可視化話術管理功能,輕松編排對話流程,快速進行業(yè)務場景設計,滿足復雜的外呼場景。在線話術訓練,快速驗證話術合理性、完善性,不斷提升話術效果。
7. 數(shù)據(jù)管理:在完成外呼任務的同時,可將人機交互全程錄音、客戶意向等相關信息詳細記錄。
8. 智能打斷:在與客戶溝通中,可隨時被打斷并繼續(xù)傾聽,以保證溝通的順暢。




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