玄幻小说排行榜完本,盗墓笔记第二季

如今電銷已成為銷售主力軍，且整個(gè)電銷市場(chǎng)已進(jìn)入白熱化階段，最明顯的感受就是許多人接到電銷電話已經(jīng)產(chǎn)生抵觸心理，不論這個(gè)產(chǎn)品是否是自己所需要的，這時(shí)候通過(guò)電話來(lái)拓客是相當(dāng)困難的，如果繼續(xù)采用人工撥打電話只會(huì)更加消耗我們的人力、物力等成本。所以企業(yè)急需打破這種僵局。

在人工智能全面爆發(fā)的時(shí)代電銷機(jī)器人的出現(xiàn)成為很多企業(yè)的選擇。智能客服、智能外呼如雨后春筍般涌現(xiàn)，并快速滲入到各個(gè)服務(wù)行業(yè)和電銷行業(yè)，智能機(jī)器人有效減少了企業(yè)外呼中長(zhǎng)期存在的人工壓力和雇傭成本，提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和效率，不僅可以協(xié)助話務(wù)員完成銷售任務(wù)，還能做到對(duì)已有客戶跟進(jìn)回訪，把服務(wù)從深度和廣度同時(shí)進(jìn)行高粒度延展。

電銷機(jī)器人首先會(huì)對(duì)語(yǔ)音信號(hào)進(jìn)行分析和處理，去除掉多余的信息，并從中提取關(guān)鍵詞。在提取到影響語(yǔ)音識(shí)別的關(guān)鍵信息和表達(dá)語(yǔ)言含義的特征信息后，電銷機(jī)器人會(huì)在話術(shù)庫(kù)中搜集與之匹配的回答。匹配成功后，后臺(tái)會(huì)按照不同的語(yǔ)法，依照先后次序識(shí)別字詞，隨后系統(tǒng)會(huì)圍繞特征信息，用最小的單元再次識(shí)別字詞。并根據(jù)識(shí)別后的根據(jù)所獲信息進(jìn)行對(duì)應(yīng)回答。

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