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如果在凌晨兩點(diǎn)鐘的時(shí)候，我打電話給你，把你從睡夢中吵醒，你愿意接嗎？這個(gè)問題，問過不少于100個(gè)人，只有不超過5個(gè)人愿意接到這樣的電話。換種方式，凡是在凌晨兩點(diǎn)的時(shí)候立刻接我電話的，將獲得5000元的獎金，你愿意在凌晨兩點(diǎn)鐘的時(shí)候接到我的電話嗎？所有人都希望快點(diǎn)舉行這樣的電話送獎活動，甚至?xí)兄Z凌晨2點(diǎn)之前保證不會睡覺。

為什么會這樣？因?yàn)樵诘谝环N情況下，我打電話給你，你會覺得這是一個(gè)麻煩；而第二種情況下，我打電話給你，你會覺得這是一個(gè)帶來切實(shí)利益的機(jī)會。作為銷售，最難堪的莫過于自己連話都沒說，就被客戶掛了電話。

很多客戶都會問到我們坐席比較少，你們這個(gè)呼叫中心可以用嗎?或者我只有幾個(gè)坐席，你們價(jià)格是多少呢。其實(shí)對于坐席數(shù)量不多的客服中心，無論是從功能還是從成本上考量，我們都會主要推薦基于Sass模式的云呼叫中心部署方案。

云部署方案優(yōu)勢
第一、部署靈活，不受時(shí)間與地域限制，一般由呼叫系統(tǒng)服務(wù)商根據(jù)公司坐席數(shù)量開通賬號，登錄系統(tǒng)網(wǎng)址就可以使用。

第二、坐席數(shù)量不受限制，按坐席收費(fèi)擴(kuò)容性好，根據(jù)需求隨時(shí)增減坐席數(shù)量，有利于公司合理利用人力，節(jié)約成本。

呼叫中心可以直接與公司系統(tǒng)對接，搭建周期短，可以快速投入使用，高效便捷。云部署方案的基本要求云呼叫中心使用較廣，部署較為簡單，公司有網(wǎng)絡(luò)、電腦、人員就可以使用系統(tǒng)。

自動外呼軟件系統(tǒng)部署方便，成本較低，來電彈屏、通話、工單、報(bào)表等主要功能都有，一般費(fèi)用構(gòu)成為坐席費(fèi)用和其他費(fèi)用，其他費(fèi)用主要是公司購買電腦、話機(jī)等硬件的費(fèi)用，坐席費(fèi)用按每坐席每月的形式收取，根據(jù)功能需求來定，慧營銷的呼叫中心系統(tǒng)具體的收費(fèi)會根據(jù)方案來。

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