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電腦呼出電話系統(tǒng)完整地記錄并梳理客戶信息，包括姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、地址、職業(yè)、客戶編號等等，只要打開用電腦呼出電話，就可以清晰地看到每個客戶的基本特征是什么。選中一個客戶，系統(tǒng)記錄的相關(guān)資料都會顯示出來；還可以根據(jù)關(guān)鍵字進(jìn)行篩選，滿足關(guān)鍵字的所有客戶都會顯現(xiàn)，對不同的字段的客戶進(jìn)行分析。

客服通過溝通，可以根據(jù)不同需求類型的客戶打上不同標(biāo)簽，根據(jù)標(biāo)簽進(jìn)行分組管理，然后有選擇性地進(jìn)行消息推送，避免對客戶造成不必要的騷擾，真正解決客戶需求，大大提升客戶轉(zhuǎn)化率，同時也讓企業(yè)營銷更省時省力，提高工作效率。而且客戶全都存儲在公司自己的流量池，客服人員離職也不能帶走寶貴客資。

慧營銷電銷系統(tǒng)支持一線做銷售過程管理，包括記錄溝通內(nèi)容、建立日程安排、待辦提醒、快速查找客戶數(shù)據(jù)等等，有效提高了工作效率。另外，慧營銷電銷系統(tǒng)還有銷售漏斗、業(yè)務(wù)階段的統(tǒng)計圖標(biāo)、同比環(huán)比數(shù)據(jù)分析等功能，這些靠譜的數(shù)據(jù)分析，能有效幫助管理人員及時調(diào)整銷售方案，提高公司整體成單率、縮短銷售周期，從而實現(xiàn)最大效益的業(yè)務(wù)增長。

慧營銷的外呼系統(tǒng)可以用多種方式規(guī)避電話卡封號的問題。四卡雙通道，半小時內(nèi)呼出電話數(shù)量控制，呼入保護(hù)等措施都十分有效。同時還能輕松統(tǒng)計銷售和客服的電話量、通話時長以及生成各種排行榜，對客戶進(jìn)行有效的管理和跟蹤,制定銷售任務(wù)，有效監(jiān)督和激勵員工，自動外呼，可以確保撥號正確，而且各種特色功能也能讓幫助公司提升業(yè)績。

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