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四川電銷電話計時器安裝
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大客戶與中小微企業(yè)對于CRM產(chǎn)品和服務(wù)的專業(yè)度要求具有明顯差異，中小微客戶對CRM的理解沒有那么深刻，往往是選一個工具我先用著的心態(tài)，而大客戶的軟件應(yīng)用成熟度很高，對自身的銷售體系、服務(wù)體系的認(rèn)知與理解也比較透徹，更看重品牌能力和專業(yè)服務(wù)能力。

1、客戶智能導(dǎo)入分析
客戶資料進(jìn)行批量導(dǎo)入時，可以自動去重提高資源質(zhì)量，有效防止撞單情況，保證銷售員不做無用功。并且提供公海及各客戶池的管理，資源重新分配、回收，保證資源質(zhì)量，提高資源利用率?？蛻糁悄芊治鰩椭髽I(yè)制定、調(diào)整營銷策略。

2、全生命周期客戶管理
聯(lián)系過的客戶通過資源、意向、簽約形成銷售漏斗模式，直至轉(zhuǎn)為沉默和流失客戶，銷售漏斗顯示不同成交階段客戶，根據(jù)不同階段不同情況的客戶分類可以做到分別精細(xì)管理，對不同情況的資源進(jìn)行不同方法的維護(hù)，提升銷售簽單率。

3、客戶跟進(jìn)過程追溯
慧營銷電銷系統(tǒng)CRM建立專屬的客戶檔案，銷售過程全程記錄，包括客戶聯(lián)系記錄、通話記錄和錄音等，銷售人員再也不會遺忘溝通細(xì)節(jié)，在全方位的了解和細(xì)節(jié)上攻下客戶的心防。領(lǐng)導(dǎo)層可以通過這些記錄了解手中的資源利用率和銷售的具體工作情況。

在推銷的過程推銷過程中一定要用真誠地態(tài)度去對待每一個客戶，要站在客戶的角度思考問題，以客戶的需求為工作重心，并且一定要做好售前、售中、售后的全程服務(wù)，只要客戶認(rèn)可了你的工作，才會去購買你的產(chǎn)品。




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