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CRM軟件哪個好用？因為銷售完成訂單后，客戶不再與銷售團隊互動，而是與組織內的其他相關團隊和部門互動。結合項目管理CRM軟件使從潛在客戶到付費客戶的過渡無縫。項目管理CRM軟件使團隊能夠輕松了解與培養(yǎng)客戶關系相關的任務和項目。可以建立工作流程，可以培養(yǎng)客戶并提供他們應得的服務。

目前市場上存在許多類型的CRM軟件解決方案。然而，每個解決方案都有一些驚人的功能，可以幫助自動化許多進程。此外，他們可以更好地分析數(shù)據(jù)，并與客戶建立更牢固的關系。以下是一些可以徹底改變企業(yè)業(yè)務方式的客戶關系管理（CRM）軟件。客戶關系管理可以幫助企業(yè)更好地跟蹤客戶，了解他們的行為并建立長期穩(wěn)定的關系。客戶關系管理軟件可以讓企業(yè)輕松自動地追蹤每位客戶的關系，并幫助企業(yè)了解他們在購買過程中的位置。

任何時代，客戶資源都是企業(yè)發(fā)展的基礎。在線crm系統(tǒng)具有強大的客戶信息管理能力，能夠詳細記錄客戶信息，集中管理和共享客戶信息，防止因業(yè)務調整或人員流動而出現(xiàn)客戶資源或業(yè)務資源的丟失問題。同時，在線可以保證客戶信息的完整性，為企業(yè)積累寶貴的財富。讓企業(yè)從現(xiàn)有客戶中獲得更多的市場份額，讓客戶的生命周期價值最大化，使企業(yè)獲得更多的客戶資源，創(chuàng)造更多的利潤。

慧營銷外呼系統(tǒng)能保證企業(yè)通信暢通無憂，為企業(yè)提供基于固話、手機的軟硬一體化的通信解決方案，支持移動、聯(lián)通、電信三大運營商，支持4G全網(wǎng)通，四卡智能切換，提供開放的API接口，快捷方便接入第三方軟件。

1、高效外呼，快速篩選客戶線索
系統(tǒng)批量導入號碼，自動過濾空號、無應答、關機等無效號碼，將撥通的有效客戶自動分配給座席人員。既可節(jié)省時間、提高營銷效率，又可增加成交機率，擴大市場份額。

2、呼叫彈屏，即時了解客戶信息
呼叫客戶時，彈出客戶信息列表，支持在線編輯客戶信息，再次呼叫客戶時自動彈出客戶信息及歷史溝通記錄，在最短時間內了解客戶。

3、內置CRM，降低客戶流失率
內置CRM模塊：支持客戶資料管理、客戶呼叫任務管理、客戶跟進信息管理等功能，避免企業(yè)因人員流動帶來的客戶關系中斷和客戶流失問題。
客戶跟進記錄：詳盡記錄客戶的溝通跟進情況及聯(lián)系線索，將客戶的跟進狀態(tài)隨時掌握。

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