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CRM銷售軟件系統(tǒng)

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慧營銷作為CRM平臺系統(tǒng)核心板塊,客戶管理系統(tǒng)從CRM著手,通過智能化的系統(tǒng)提醒以及前后端運營機制的聯(lián)合,協(xié)助銷售人員不僅做好基礎(chǔ)的客戶管理工作,更能讓他們及時便捷地做好客戶服務(wù)工作。相比傳統(tǒng)CRM客戶管理系統(tǒng),慧營銷CRM平臺系統(tǒng)有更智能化的技術(shù)支撐更多元化的銷售屬性。

1、慧營銷客戶聯(lián)系智能提醒
通過客戶的個人性格家庭情況、歷史成交習(xí)慣、最近洽談階段、最近交流記錄、同類客戶歷史成交大數(shù)據(jù)分析等,判定最佳聯(lián)系日期、時間段并推薦本次聯(lián)系的主題和說辭內(nèi)容框架。

客戶資料及行為分析
根據(jù)每個客戶個體的情況,進行屬性分類,歸納特定人群,并根據(jù)此類客戶的歷史交流和成交分析,推薦同類型新客戶的溝通技巧和產(chǎn)品推銷流程。

3、銷售行為分析
根據(jù)個人的拜訪記錄,成功與失敗的情況,通過團隊復(fù)盤后形成的知識經(jīng)驗體系,不斷的完善每個銷售的洽談能力,在數(shù)據(jù)日積月累的基礎(chǔ)上,為每個銷售提供具有針對性的銷售行為建議。

哪個比較好?考慮CRM時,通常有四個戰(zhàn)略目標(biāo):改善和拓展關(guān)系、降低成本、提升品牌價值、提高客戶價值和滿意度,所以想要的功能應(yīng)是可以轉(zhuǎn)化為客戶獲取與留存,以及讓你更好地了解你的客戶生命周期價值。

慧營銷集成外呼系統(tǒng),與CRM深度融合,一鍵撥號外呼,通話記錄統(tǒng)計、通話錄音、來去電彈屏、掛機短信,一站式解決,省心安心。

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