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怎么讓自己公司的產(chǎn)品或服務(wù)成為客戶(hù)的首選產(chǎn)品？在茫茫市場(chǎng)中公司的產(chǎn)品脫穎而出？一款好的將為企業(yè)帶來(lái)綜合性的服務(wù)，讓企業(yè)更換新面孔面向廣大客戶(hù)。

通過(guò)所有渠道獲取的客戶(hù)線(xiàn)索集成到系統(tǒng)中，利用客戶(hù)線(xiàn)索加深和客戶(hù)的聯(lián)系，系統(tǒng)上銷(xiāo)售人員共享信息，可以相互分享銷(xiāo)售流程進(jìn)度、分析客戶(hù)進(jìn)展，更好地掌握客戶(hù)信息，了解客戶(hù)忠誠(chéng)度，利用咨詢(xún)的客戶(hù)數(shù)據(jù)創(chuàng)建更有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提高轉(zhuǎn)化率，通過(guò)實(shí)時(shí)匹配客戶(hù)偏好，更有效地細(xì)分和個(gè)性化企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，以此來(lái)掌握未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的方向。通過(guò)集成的數(shù)據(jù)、銷(xiāo)售點(diǎn)來(lái)協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)，以客戶(hù)的需求體驗(yàn)為第一。
將各個(gè)渠道的客戶(hù)個(gè)體集于一體，以往零散的客戶(hù)流量在CRM平臺(tái)可以統(tǒng)一管理，在系統(tǒng)上實(shí)現(xiàn)了資源共享，客戶(hù)群體更為豐富，并且銷(xiāo)售們的通話(huà)記錄都能在系統(tǒng)上查詢(xún)，管理者設(shè)置之后可以隨時(shí)聽(tīng)取錄音，或者設(shè)置各級(jí)成員隨時(shí)聽(tīng)取通話(huà)錄音，對(duì)銷(xiāo)售們起到了監(jiān)督工作的效果。
以往在傳統(tǒng)的銷(xiāo)售過(guò)程中，市場(chǎng)部可能會(huì)通過(guò)發(fā)傳單、海報(bào)等方式進(jìn)行宣傳，消耗大量的人力精力，且營(yíng)銷(xiāo)效果并不理想，現(xiàn)在在上，企業(yè)能更好地實(shí)現(xiàn)更為流行的線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)，且針對(duì)潛在的客戶(hù)群體，實(shí)現(xiàn)最大的營(yíng)銷(xiāo)效果，讓客戶(hù)迅速了解產(chǎn)品服務(wù)，記錄客戶(hù)的建議和反饋，促進(jìn)產(chǎn)品的優(yōu)化和升級(jí)。
企業(yè)通過(guò)不斷的營(yíng)銷(xiāo)，推送產(chǎn)品介紹、典型案例、產(chǎn)品升級(jí)等宣傳物料，能夠有效提升產(chǎn)品的知名度，建立良好的企業(yè)形象，讓企業(yè)在目標(biāo)群體心中留下較深的印象。
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