電話呼叫系統(tǒng)打電話機(jī)器人軟件

這些功能如下：

批量導(dǎo)入列表、自動(dòng)呼叫代理、自動(dòng)呼叫、全面召回、營銷流程管理、對(duì)客戶和公海的支持。支持客戶關(guān)系管理客戶管理、客戶分組分配、來電彈出、點(diǎn)擊呼出、記錄和查詢質(zhì)量檢查、計(jì)劃任務(wù)、績效管理和統(tǒng)計(jì)分析

適用于：

教育和培訓(xùn)呼出電話、POS代理呼出電話、投資促進(jìn)電話營銷、人力資源電話營銷、* * *保險(xiǎn)客戶回訪、一般產(chǎn)品電話營銷等領(lǐng)域。

客戶關(guān)系管理、來電彈出、點(diǎn)擊呼叫、微信未接來電通知、* *、在線查詢、話單分享。

適用于：

在線查詢，用戶可以隨時(shí)查詢每個(gè)電話的流量和記錄。

工作和能量的描述

* * *結(jié)構(gòu)管理多級(jí)* * *結(jié)構(gòu)，部門分支管理、

用戶管理用戶，角色管理權(quán)限。

去話任務(wù)管理創(chuàng)建任務(wù)，設(shè)置任務(wù)呼叫方法（自動(dòng)去話呼叫座席，自動(dòng)去話呼叫等）。），等等。

列表導(dǎo)入和任務(wù)分配EXCEL導(dǎo)入列表，該列表可分配給交通組或操作員

自動(dòng)去話話務(wù)員執(zhí)行他們自己的去話任務(wù)，自動(dòng)記錄呼叫，話務(wù)員登記已連接呼叫的信息，設(shè)置營銷階段，指定再次呼叫的計(jì)劃，等等。操作員可以將與感興趣的客戶的初始聯(lián)系歸類為“我的客戶”，以便進(jìn)行持續(xù)跟蹤。

打電話機(jī)器人軟件功能

客戶標(biāo)簽支持多種客戶標(biāo)簽

交通查詢管理網(wǎng)查詢，根據(jù)查詢條件查詢票據(jù)，發(fā)揮總召回質(zhì)量檢查、出口等功能。操作員可以查詢自己的交通記錄，默認(rèn)的上級(jí)管理員可以查詢下級(jí)* * *的交通記錄。

自動(dòng)去話呼叫統(tǒng)計(jì)查詢?nèi)ピ捄艚羞M(jìn)度、呼叫性能和其他統(tǒng)計(jì)報(bào)告

客戶類別和分組管理定制客戶類別和分組

客戶分配管理管理員將客戶分配給跟單業(yè)務(wù)（電話業(yè)務(wù)）人員

客戶管理* * *查詢編輯、分配、導(dǎo)入、導(dǎo)出等。

我的客戶接線員每天都給分配給他的客戶打電話，或者執(zhí)行管理員分配給他的工作任務(wù)。

客戶跟蹤操作員持續(xù)跟蹤篩選出的感興趣的客戶。在這一階段，通常使用點(diǎn)呼叫。

預(yù)約計(jì)劃再次設(shè)置通話時(shí)間或工作計(jì)劃，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提醒您預(yù)約呼出電話

我的客戶和公海運(yùn)營商可以把他們不再追隨的客戶放入公海。任何運(yùn)營商都可以從公海接載客戶，并前往“我的客戶”進(jìn)行跟進(jìn)。

各種統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告和績效統(tǒng)計(jì)報(bào)告的統(tǒng)計(jì)分析

微信未接來電通知會(huì)自動(dòng)向運(yùn)營商發(fā)送微信通知

* * *短信模板設(shè)置、* * *設(shè)置、短信記錄查詢等

流量分享管理設(shè)置分享檢查密碼、到期日期等。

打電話機(jī)器人軟件功能有哪些？

開發(fā)接口（私有部署）:WebSocket，JS接口，它可以直接在企業(yè)自己的客戶關(guān)系管理或業(yè)務(wù)系統(tǒng)中啟動(dòng)調(diào)用。免費(fèi)提供演示源代碼和二次開發(fā)技術(shù)支持