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改變傳統(tǒng)銷售模式的電話機器人：予人便利，“

隨著人工智能技術(shù)越來越被重視，根據(jù)其相關(guān)技術(shù)開發(fā)出來的副產(chǎn)物也是備受關(guān)注，智能語音機器人就是其中的一種。目前智能電銷機器人的普及度還是挺高的，國內(nèi)的一線城市基本上有電銷部門的公司都在使用電銷機器人。為什么電銷機器人越來越受歡迎呢？第一，電銷機器人的成本低，效率高。電銷機器人只需簽約租用即可獲得，無需企業(yè)或者個人對電銷機器人承擔(dān)除話費外的其它費用，無需考慮電銷機器人是否會有勞累的情況，只要設(shè)定好呼叫時間范圍，電銷機器人可以全年以977（朝九晚七，一周七天）的模式進行呼叫工作。而且每日單個呼出量可以達到1000通左右，比起手工撥號模式，更能節(jié)省撥號時間。第二，電銷機器人好管理。由于自身擁有CRM系統(tǒng)，用戶可以在CRM系統(tǒng)里對篩選出的客戶進行管理。界面中的內(nèi)容都可以直觀得看到。用戶在此可以手動批量的添加客戶，可以看到智能語音機器人將客戶劃分的意向等級等，可以說與客戶相關(guān)的內(nèi)容幾乎都在界面中展現(xiàn)了。不用擔(dān)心錯過潛在客戶，界面上用戶可以根據(jù)意向等級查看通話記錄并修改，并且訂單的內(nèi)容也可以記錄，就不用在現(xiàn)實中手動的在企業(yè)表格里記錄各項過程，很大程度上簡化了客戶管理流程。第三，電銷機器人識別程度高。電銷語音機器人有關(guān)鍵詞庫，當(dāng)然建立時間越久的企業(yè)，它的電話機器人的關(guān)鍵詞庫中的關(guān)鍵詞包含的越多，那么電銷機器人對客戶關(guān)鍵詞識別命中率更高，再加上對通話時長的判斷，雙重把關(guān)，能將意向客戶有效的辨別并劃分，值得信任。第四，電話機器人通話內(nèi)容靈活。用戶可以根據(jù)電銷機器人的現(xiàn)有話術(shù)模板，針對自己行業(yè)內(nèi)所需要的內(nèi)容對話術(shù)模板進行補充和完善，豐富電銷機器人的對話過程，滿足電話機器人在各種情形下的對話需求。支持真人語音錄制，每一句話都是由專業(yè)的錄音師錄制，讓電銷機器人的每一次通話的語氣都飽含熱情，使客戶感受到良好的通話氛圍，改變客戶對語音機器人刻板而又機械的印象。第五，電銷機器人租用便利。SaaS是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用軟件的成熟而出現(xiàn)的，是在21世紀(jì)興起的一種獨特的軟件應(yīng)用模式。SaaS提供商通過Internet提供軟件，無需用戶自己在家購買部署設(shè)備。用戶只需向提供商租用基于web的軟件，服務(wù)提供商會負(fù)責(zé)管理和維護軟件，租用方便，只要有電腦和WiFi，即可開啟服務(wù)。大體上就是上述五點，電話機器人的便利體現(xiàn)在這些方面。不僅適用于企業(yè)，還適用于個人。節(jié)省企業(yè)成本，節(jié)省個人開支，提高工作效率，很明顯是輔助傳統(tǒng)電銷模式的好幫手，節(jié)省了初期篩選的大量精力和時間。時不我待，歲不我與。更何況需要每日進行外呼工作的電銷工作者，每天都需要大量的時間去手動撥號溝通。而使用電銷機器人后，只需針對性的與意向客戶交談即可，對工作幫助的效果顯著，還不快收下這份便利！

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