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雇主商標(biāo)的價值

翰威特咨詢公司( Hewitt Associates Inc.)是全球最早提供人力資源外包與咨詢服務(wù)的公司,為2500多家公司提供咨詢服務(wù),并代表全球300多家公司管理數(shù)百萬員工和退休人員的人力資源、薪資及退休項目。翰威特咨詢公司致力于制定和提供新穎的人力資源理念服務(wù)和產(chǎn)品,提供有形的結(jié)果,幫助客戶公司通過人員來改善其經(jīng)營結(jié)果。翰威特中國最佳雇主研究評審團2009在中國評選出了10家最佳雇主。翰威特2009年中國最佳雇主榜單由本土企業(yè)和跨國公司共同組成,他們來自不同的行業(yè),有著不同的規(guī)模,但是他們都擁有有效的人力資源管理操作及優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)團隊激勵和領(lǐng)導(dǎo)員工。大約200家企業(yè)注冊參加了翰威特2009年中國最佳雇主研究。超過38000名雇員對員工意見調(diào)查作出了回復(fù),代表了500000名雇員的觀點和意見,這是整個中國乃至亞太地區(qū)規(guī)模最大的員工和人力資本研究活動。翰威特本次研究在中國地區(qū)的合作伙伴為《哈佛商業(yè)評論》、中國雅虎和中國歐盟商會。亞洲地區(qū)合作伙伴為道瓊斯和《亞洲華爾街日報亞洲版》。
這10家翰威特中國最佳雇主為:①美國賽仕公司大中華區(qū);②深圳中航集團;③麥當(dāng)勞(中國)有限公司;④沃爾瑪(中國)投資有限公司:⑤強生(中國)醫(yī)療器材有限公司;⑥中英人壽保險有限公司;⑦煙臺萬華聚氨酯股份有限公司;⑧通用汽車(中國)投資有限公司;⑨安永會計師事務(wù)所;⑩萬科企業(yè)股份有限公司。
雇主商標(biāo)作為企業(yè)商標(biāo)的一種體現(xiàn),發(fā)揮著不可替代的作用,雇主商標(biāo)可以使現(xiàn)有員工產(chǎn)生滿足感和自豪感,也能使?jié)撛趩T工進一步產(chǎn)生加入企業(yè)的愿望。
功能性價值。物質(zhì)性利益、雇員個體和知識的增長構(gòu)成雇主商標(biāo)的功能性價值。物質(zhì)性利益指與物質(zhì)因素有關(guān)的薪酬、社會福利、工作環(huán)境、地理位置等。雇員個體和知識的增長則側(cè)重于在企業(yè)內(nèi)部可以為雇員發(fā)展提供的空間,以及可以為員工提供的繼續(xù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機會。這是雇主商標(biāo)的核心價值,由中華英才網(wǎng)舉辦的“2008年中國大學(xué)生最佳雇主調(diào)查”結(jié)果顯示,多數(shù)大學(xué)生在對招聘企業(yè)選擇時,個人發(fā)展、晉升空間都名列前三項。可見雇主商標(biāo)的功能價值可以為雇員個人價值的發(fā)展提供實現(xiàn)的機會。

象征性價值。象征性價值是指員工體驗到的外顯性價值,它是員工不但希望自己認(rèn)同并且能流露在外得到他人認(rèn)可的價值。表現(xiàn)為員工服務(wù)于一家企業(yè)可以獲得來自他人的尊重、羨慕及較高的社會地位等。如在世界500強企業(yè)工作的員工其對雇主商標(biāo)所感知的象正性價值一定程度上高于一般小型個體企業(yè)的象征性價值。
體驗性價值。從馬斯諾的需求層次理論來看,人的需求層次由低到高分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重及自我實現(xiàn)五個方面。雇員評價雇主就可以此為依據(jù),來實現(xiàn)對信任感、成就感、歸屬感等的需求。一般而言,雇主商標(biāo)的體現(xiàn)性價值包括關(guān)系與合作、信任與自主、認(rèn)可與自我實現(xiàn)、創(chuàng)新與挑戰(zhàn)、全面溝通、企業(yè)對雇員的忠誠、公平等方面。

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