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品牌的戰(zhàn)略運(yùn)用

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商標(biāo)的培養(yǎng),品牌的戰(zhàn)略運(yùn)用,需要企業(yè)決策者及其助手們深謀遠(yuǎn)慮,是企業(yè)發(fā)展的大事。在商標(biāo)戰(zhàn)略、商品戰(zhàn)略和市場營銷三項(xiàng)任務(wù)中,企業(yè)決策者們始終把商標(biāo)戰(zhàn)略放在首位。培育品牌的目的是參與國際市場的競爭,讓品牌走向世界,創(chuàng)造出屬于企業(yè)自己的馳名商標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)商標(biāo)戰(zhàn)略的總目標(biāo),首先企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)親自過問這項(xiàng)工作。青島海爾集團(tuán)公司為了把“海爾”商標(biāo)培育為世界名牌,除集團(tuán)公司總裁外,所有17個(gè)生產(chǎn)部門的負(fù)責(zé)人都親自過問品牌工作。在日本,企業(yè)決策人要全面了解本企業(yè)的商標(biāo),重視商標(biāo)工作已經(jīng)成了風(fēng)氣,成為經(jīng)營常識和工作習(xí)慣,有些企業(yè)負(fù)責(zé)人還親自為商標(biāo)起名,自已動手設(shè)計(jì)商標(biāo)圖案。
成功的品牌戰(zhàn)略還應(yīng)考慮品牌的運(yùn)用。目前國內(nèi)有很大一部分地區(qū)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對一個(gè)企業(yè)到底需要幾個(gè)商標(biāo)才合理爭論不休,有些人認(rèn)為要向國際上的大公司學(xué)習(xí)整個(gè)企業(yè)只要一個(gè)商標(biāo)就夠了。有人放任自流,任憑業(yè)務(wù)員隨意安排,發(fā)展了這個(gè)又放棄了另一個(gè),有些商標(biāo)只用了幾次就棄之不用,造成了商標(biāo)資源的浪費(fèi)。雖然后一種做法不可取,但前一種觀點(diǎn)也頗有片面性。像日本松下、日立這樣的大企業(yè),也不僅僅只是松下,日立兩個(gè)大商標(biāo),究其根底,除了人人都知道的松下牌和日立牌之外,每家公司都有其它幾百件,直到上萬件商標(biāo)。
關(guān)于商標(biāo)工作人員,這和國內(nèi)的有些企業(yè)商標(biāo)人員調(diào)動頻繁,部門安排不配套相比較,日本等國家成功企業(yè)的情況則完全不同,從50年代開始,幾乎所有的日本企業(yè)都成立了商標(biāo)管理部門。80年代以后又成立了“知識產(chǎn)權(quán)管理部”。人員多、分工細(xì),我們國內(nèi)企業(yè)難以比擬。松下公司的知識產(chǎn)權(quán)部有500多人,日立和東芝公司是400多人,其中專門從事商標(biāo)工作的近100人,在總裁的領(lǐng)導(dǎo)下,他們的工作主要分三大部分:
1)研究知識產(chǎn)權(quán)法律,了解國際動態(tài)。處在信息時(shí)代,隨著信息的迅速傳遞,有許多法律在不斷地變革,新法規(guī)的出現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)流通中起到了決定性的作用。作為商標(biāo)工作人員,要搞好工作就必了解和運(yùn)用如巴黎公約,馬德里協(xié)定等國際上重要法規(guī)的法律條文,了解其中的某些變化,從中找出其內(nèi)在的含義。只有懂得和掌握其中的精華,我們的工作才不會走彎路,才能利用其有利之處為企業(yè)服務(wù)。研究其它國家的商標(biāo)法律,也是商標(biāo)工作者的工作,除了世界上發(fā)達(dá)國家之外,還要了解國際上其它國家商標(biāo)法的發(fā)展動態(tài)。為了避免我們的商標(biāo)注冊遇到問題,或者商標(biāo)的文字圖案和當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗沖突引出矛盾,對于業(yè)務(wù)需要開拓國家的商標(biāo)法更應(yīng)該首先作透徹了解。其次,我們更應(yīng)該精通本國的商標(biāo)法律在遇到工作問題時(shí)為決策人提供法律咨詢。
2)為決策人提供法律咨詢還應(yīng)該包括向決策人和企業(yè)員工介紹各有關(guān)國家的商標(biāo)法律情報(bào)。在出現(xiàn)競爭對手的注冊申請,類似或近似商標(biāo)在同一商品中出現(xiàn)時(shí),應(yīng)對其可能為本企業(yè)造成的損害作出評估報(bào)告,提出處理建議;參與商標(biāo)的設(shè)計(jì),為設(shè)計(jì)人員出謀劃策,做到群策群力集思廣益,發(fā)揮集體力量的作用;打破常規(guī)和條條框框的限制,使新的商標(biāo)一旦出現(xiàn)便和國際接軌;辦理注冊申請續(xù)展、更名、更址、國外注冊等具體工作,對外打擊假冒侵權(quán),對內(nèi)監(jiān)控使用,特別是各業(yè)務(wù)部門和各有關(guān)支公司應(yīng)嚴(yán)格按法律要求使用商標(biāo),文字不能改變,圖案不能走樣??偛亢头种C(jī)構(gòu)應(yīng)簽訂使用許可合同,并定期派員檢查,監(jiān)督使用規(guī)范。舉辦培訓(xùn)課程,用講座或其它研修班的形式介紹商標(biāo)的法律法規(guī),傳遞信息,普及商標(biāo)法律使全體員工明白商標(biāo)工作的重要性做到既不侵犯他人商標(biāo)的專用權(quán)也要維護(hù)好自已的商標(biāo)權(quán)益。
3)對外收集情報(bào)。通讀商標(biāo)刊物商標(biāo)公告,了解競爭對手商標(biāo)發(fā)展動態(tài)、商品生產(chǎn)和經(jīng)營情況。加強(qiáng)同司法機(jī)關(guān)、工商部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系,及時(shí)打擊侵權(quán)事件,解決注冊糾紛,使商標(biāo)工作朝著良性循環(huán)發(fā)展。


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