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各種商標推廣工具的特點

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(1)廣告。在各種商標推廣手段中。廣告是一種大眾化的信息溝通方式。作為大眾媒體。廣告具有覆蓋面廣、滲透力強的特點。是與地理上大量分散的購買者及時溝通的一種有效方式。但廣告媒體眾多。其間的成本差異也較大。比如。電視廣告需要大量預算。而其他形式的廣告如報紙廣告則可用較少的預算完成。
(2)人員推廣。人員推廣是購買過程后期最有效的一種手段。與廣告相比。人員推廣有以下三個方面的突出特性:一是人際接觸。通過直接對話、雙向溝通。使每一方都能覺察出對方的需要及特點并作出調整;二是培養(yǎng)關系。人員推廣可將最初的買賣關系發(fā)展為深厚的友情關系。通過培養(yǎng)感情。可以建立起長期的業(yè)務關系;三是及時反應。這種推廣方式可以使顧客在聽取人員陳述后做出明確的反應。人員推廣盡管具有上述幾方面的優(yōu)勢。但它是一種費用高、成本大的推廣方式。
(3)公共關系。公共關系的吸引力在于它具有較高的可信度。一般來講。新聞報道和宣傳介紹看上去比廣告更加真實可靠。盡管市場營銷人員1一般不把公關活動看作立竿見影的推廣手段。而是當作其他推廣方式的補充形式。但是。這種推廣方式與其他促銷手段相配合。越來越顯示出它的魅力:公關活動是商標公共形象構建的一種十分有效的機制。公共活動相一比其他推廣方式。對產品銷售的短期效果不明顯。但對擴大商標的知名度、美譽度是有目共睹的。所以。國內外一些知名商標都不遺余力地開展商標公關活動。力圖樹立商標良好的市場形象。事實上。公共關系活動對商標的作用與影響符合商標成長的一般規(guī)律。從一般商標到知名商標。不_l是一朝一夕就能夠完成的,這期間需要眾多營銷人員的共同努力。
(4)營業(yè)推廣。營業(yè)推廣具有相當的廣泛性。一般不屬于上述三種推廣形式的其他方法都可以稱之為營業(yè)推廣。它可以通過獎券、折扣、演示、場景、競賽和獎勵等形式。創(chuàng)造出更強烈、更迅速的氛圍。能讓參與活動的消費者暫時忽視消費習慣和商標的隔離作用。嘗試性的接觸、使用以至于最終接受一個新商標。這種以讓利、引誘來誘導消費者立即進行商標轉換的推廣活動。可以提高商標的曝光率。制造更多的機會。擴大商標與消費者的接觸面。對重振商標形象。挽救處于下降階段的商標。這一手段的作用顯而易見。但是對于建立產品的長期商標偏好卻沒有顯著效益。

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