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為深入理解品牌風險與品牌危機的關系，筆者決定從以下三個方面人手進行分析：

①從風險和危機的定義上來看，風險表現為損失的不確定性，而危機則是受到嚴重威脅或重大損害的危險狀態(tài)，表現為損失的確定性。因此，風險是普遍客觀存在的，而危機則是偶然事件。同時，風險可以理解為所引發(fā)危機的不確定性，在一定程度上，風險可以引發(fā)危機，也可能不會引發(fā)危機，危機只是風險發(fā)展的其中一種結果。

②從危機管理與風險管理的定義來看，克里斯蒂對風險管理所下的定義認為，風險管理是企業(yè)或組織為控制偶然損失的風險，以保全獲利能力和資產所做的一切努力。威廉姆斯和漢斯的風險管理定義是，通過對風險的識別、衡量和控制，以最低的成本使風險所致的各種損失降到最低限度的管理方法。上述兩個定義的共同之處在于都認為風險管理是企業(yè)為減少損失而實施的管理方法，實際上風險管理也成為企業(yè)危機管理的重要方法。而羅伯特·希斯在其著作《危機管理》中認為風險管理是危機管理的一部分，是危機管理的起點，表現為：排除或縮減風險；緩解或轉移風險；防備風險或為其投保；制訂風險沖擊的反應和恢復策略。其通過強調風險的縮減與緩解，達到減少企業(yè)危機出現的目的¨…。因此，危機管理與風險管理的關系可以概括為：風險管理是危機管理的重要方法和有機組成。

③從品牌風險和品牌危機定義上來看，品牌風險是指企業(yè)在品牌運營過程中，在主觀和客觀風險因素作用下，發(fā)生風險事件，導致品牌資產損失的可能性以及可能受損的程度。品牌危機是企業(yè)在品牌運營過程中，在各種風險因素所引發(fā)的突發(fā)事件作用下，造成品牌資產重大損害，并迅速形成負面社會影響的危險狀態(tài)。在一定條件下，品牌風險會發(fā)展成品牌危機，但并非所有的品牌風險都能引發(fā)品牌危機。企業(yè)在其日常經營管理中，要經常面對各種形式的品牌風險，通過建立品牌風險管理體系，對品牌風險進行識別、度量、評價和管理，可以防患于未然，避免或減少品牌危機的發(fā)生。但是，如果品牌風險管理體系不健全，不能及時發(fā)現品牌風險征兆，或對品牌風險征兆不予理睬，未及時采取有效的風險管理措施，品牌風險就可能引發(fā)品牌危機。因此，品牌風險與品牌危機的關系為：品牌風險是品牌危機的誘發(fā)因素，品牌危機是品牌風險的可能結果。

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品牌風險與品牌危機的關系