玄幻小说完本,盗墓笔记全集

再看一個有意思的現(xiàn)象,兩個問題,“請你列舉出個人電腦市場上的10個品牌名稱”、“請你列舉出個人電腦市場上的10個卓越品牌”,相信,在第二個問題的答案中,會有很多品牌被淘汰出局,原因是什么呢?品牌知名度,并不能說明你將在消費者的最終購買決策中勝出。

這一事例充分說明,高的品牌知名度只是品牌成功的第一步,但不是全部。知名度高,只能讓消費者在想到某一種類別的產(chǎn)品時,腦海中能想起或辨別某一品牌。但最終促使消費者最終購買選擇的因素還有很多。世界最著名的品牌管理公司——美國奧美傳播集團根據(jù)多年來對品牌的研究指出,一個卓越的品牌必須具備四大資產(chǎn):品牌知名度、品牌認知度、品牌聯(lián)想和品牌忠誠度。

對于一個卓越的品牌來說,其真正價值在于其能夠“俘獲”消費者的偏好和忠誠。在消費者作出購買決策的過程中,如果某一個品牌(事先知曉)能夠?qū)τ谄淦煜碌漠a(chǎn)品或者服務(wù)向消費者產(chǎn)生或者傳遞一種正面的、差異化的影響時,那么這個時候我們稱之為“品牌資產(chǎn)”。在2004年以后對于營銷理論的探討過程中,營銷大師科特勒將其對于品牌資產(chǎn)的重視程度提升到了一個新的高度。他明確指出品牌要獲得長久的競爭優(yōu)勢,必須建立強大的品牌資產(chǎn)。

如今,很多企業(yè)都將品牌資產(chǎn)納入日常的管理程序中來。其根本原因就在于品牌資產(chǎn)能夠為企業(yè)與消費者之間更加牢固的顧客關(guān)系作出強有力的保障。而且,品牌資產(chǎn)其實是由顧客資產(chǎn)(顧客資產(chǎn)可以簡單理解為公司所有顧客的終身價值總和)所支撐的。

如果銷售量或者市場份額能夠代表一個企業(yè)的昨天和今天,那么品牌資產(chǎn)卻預(yù)示著未來。只有擁有強大的品牌資產(chǎn),并且進行準(zhǔn)確的品牌定位,最終才能為可盈利顧客關(guān)系的建立奠定堅實的基礎(chǔ)因此,一個知名品牌要成為卓越品牌,其需要跨域的真正難題在于品牌資產(chǎn)是否強大。

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卓越品牌,必然擁有強大的品牌資產(chǎn)