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品牌的屬性狀態(tài)及其綜合評(píng)價(jià)

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品牌案例:“漢堡包大王”的品牌劃分與描述

運(yùn)用品牌用戶身份劃分、品牌市場(chǎng)地位劃分、品牌發(fā)展檔次劃分、品牌結(jié)構(gòu)劃分、品牌態(tài)勢(shì)劃分共五種評(píng)價(jià)方法,來綜合描述“漢堡包大王”這個(gè)品牌在市場(chǎng)上的表現(xiàn)和狀態(tài)。

是一個(gè)“制造商品牌”,在市場(chǎng)中處于“挑戰(zhàn)者品牌”地位,它面對(duì)普通人提供廉價(jià)而優(yōu)質(zhì)的漢堡包,有著親和的“大眾品牌”形象,它的品牌只服務(wù)于一種食品,所以它是“獨(dú)立品牌”,它的知名度、美譽(yù)度和購買率完全可以和“麥當(dāng)勞”相媲美,它吸引人的程度絕對(duì)使它成為一個(gè)“強(qiáng)勢(shì)品牌”。

根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn),我們可以綜合評(píng)價(jià)一個(gè)品牌當(dāng)前的屬性狀態(tài)。其中,有些屬性狀態(tài)的信息是至關(guān)重要的,有些則不那么重要。因此,我們需要篩選m哪些對(duì)于該品牌而言是至關(guān)重要的屬性。值得注意的是,一個(gè)品牌的屬性不僅有輕重之分,而且其狀態(tài)并非一成不變,是可以發(fā)生轉(zhuǎn)移的。因此,在不同時(shí)期和不同階段應(yīng)該評(píng)價(jià)、規(guī)劃和選擇品牌的屬性狀態(tài)。,根據(jù)不同維度的屬性,我們可以綜合描述一個(gè)品牌的狀態(tài)。,依據(jù)不同的屬性,我們才有可能制定出與之相匹配的品牌創(chuàng)建方法。換言之,具有不同屬性集合的品牌,其創(chuàng)建的策略也會(huì)不同。因此,具體問題需要具體分析,不存在可以保證企業(yè)能夠制定出完美戰(zhàn)略的固定策略。

擴(kuò)展讀物:《超級(jí)品牌本質(zhì)》

何謂“超級(jí)品牌”的標(biāo)準(zhǔn)及其法則?標(biāo)準(zhǔn)及其根據(jù)如下:經(jīng)營歷史在20年以上;被全世界所認(rèn)可.,按照上述標(biāo)準(zhǔn),最后評(píng)出以下七個(gè)“超級(jí)品牌”:梅賽德斯·奔馳、可口可樂、BMW、索尼、耐克、雀巢、迪士尼。

超級(jí)品牌的三大法則:

1.夢(mèng)想法則:超級(jí)品牌懷有夢(mèng)想(流淌著熱血、“夢(mèng)想”是第五經(jīng)營資源、經(jīng)營者是夢(mèng)想的指揮者);

2.-貫性法則:超級(jí)品牌具有一貫性(時(shí)間一貫性、商品間一貫性、市場(chǎng)綜合一貫性、支撐一貫性的廣告);

3.革新性法則:超級(jí)品牌是革新的(技術(shù)的領(lǐng)先性、企業(yè)的能動(dòng)性、經(jīng)營者的預(yù)見性)、

超級(jí)品牌與組織:主角法則——超級(jí)品牌的主角是經(jīng)營者(堅(jiān)持一貫性,先得性和先見性的確保)。

超級(jí)品牌與顧客:超級(jí)顧客法則——品牌需要超級(jí)顧客(成為超越顧客的顧客、建立同顧客的接觸點(diǎn))、俱樂部法則——超級(jí)品牌就是一個(gè)“俱樂部”(統(tǒng)一象征、享有共同理念的成員)、青春常駐法則——超級(jí)品牌不會(huì)老化(重視入口、保持組織的年輕化、敢于主動(dòng)進(jìn)行冒險(xiǎn))。

超級(jí)品牌與社會(huì):倫理性法則——超級(jí)品牌是符合倫理性的(企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告)。

擴(kuò)展讀物:《小魚吃大魚——戰(zhàn)勝一線品牌的八大法則》

通常,人們?cè)诟鞣N媒體上見到的最多的報(bào)道大多都是關(guān)于市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的,因?yàn)樗鼈兛梢灾贫ㄓ螒蛞?guī)則,可以利用自己的優(yōu)勢(shì)擠垮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但是,在數(shù)量上占絕大多數(shù)的挑戰(zhàn)者當(dāng)然不甘失敗者,它們會(huì)利用各種方法使自己在市場(chǎng)上占有一席之地,亞當(dāng)?摩根的《小魚吃大魚——戰(zhàn)勝一線品牌的八大法則》一書,恰恰為挑戰(zhàn)者指出了在有限的資源條件下與市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者展開有效競(jìng)爭(zhēng)并最終戰(zhàn)勝它們的方法。

從家電到JT到汽車再到地產(chǎn),挑戰(zhàn)者改變(攪亂)商業(yè)格局的事件一再在30年來的中國企業(yè)界上演。挑戰(zhàn)者可以說是商業(yè)上最常見的過客,而接受后起者的不斷挑戰(zhàn)也是領(lǐng)先者的常規(guī)功課。30年的中國商業(yè)史,幾乎就是挑戰(zhàn)者的歷史,如海爾、長(zhǎng)虹、聯(lián)想、春蘭、蒙牛、金蝶等走過的歷程。在這個(gè)過程中,挑戰(zhàn)者采取了若干“離經(jīng)叛道”“不講行規(guī)”(價(jià)格戰(zhàn)、另立品牌、跨行經(jīng)營、貼身進(jìn)逼、學(xué)習(xí)型模仿等)的操作手法,引起了激勵(lì)反應(yīng)。進(jìn)入21世紀(jì)之后,中國商界中的挑戰(zhàn)頻率再一次加快、挑戰(zhàn)行業(yè)和出場(chǎng)人物較多。同時(shí),這一輪挑戰(zhàn)者自陷困境甚至自己出局的案例也不少見??傊?,挑戰(zhàn)者如何沖擊領(lǐng)先者的“霸主”地位,是一門板富操作性的學(xué)問.,同樣,“領(lǐng)先者如何衛(wèi)冕”,也是極重要的商業(yè)課題、、

目前,關(guān)于“品牌”的著作很多,本書應(yīng)該是最令人震撼的圖書之一。作者將我們使用多年的術(shù)語進(jìn)行了重新定義,顛覆了我們的頭腦。該書以極細(xì)膩的洞察力,讓我們看到品牌的成功與失敗“只在一念之間”。通過對(duì)大量成功的二線品牌的分析,該書找出了其成功的共性,這就是本書提出的“挑戰(zhàn)者品牌的八大法則”,并指出挑戰(zhàn)者品牌的成功關(guān)鍵在于這八大法則之間的關(guān)系,在于態(tài)度、戰(zhàn)略與行為三個(gè)方面,而不僅僅是營銷。

所謂挑戰(zhàn)者,首先要具有打破現(xiàn)有游戲規(guī)則的勇氣,才能建立新的游戲規(guī)則,才能讓自己的品牌成為大眾“識(shí)別的燈塔”,才能成為以“創(chuàng)意”為中心的“領(lǐng)導(dǎo)品牌”。而該書主張的創(chuàng)意,是在把握全局的基礎(chǔ)上的戰(zhàn)略性思考,而不是一時(shí)的靈感。本書最后的一個(gè)為期兩天的訓(xùn)練,使企業(yè)的高層決策者回到創(chuàng)業(yè)時(shí)的狀態(tài)進(jìn)行反思,重新找出自己的核心優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),這對(duì)希望成為挑戰(zhàn)者的企業(yè)是一向非常有價(jià)值的活動(dòng)。

成功的挑戰(zhàn)者品牌的八大法則:

法則一:與你的過去一刀兩斷;

法則二:確立一個(gè)如燈塔一樣識(shí)別特征;

法則三:思想上假定你就是同行業(yè)的品牌領(lǐng)導(dǎo)者;

法則四:創(chuàng)造重新評(píng)價(jià)的標(biāo)志;

法則五:做出必要的犧牲:

法則六:超級(jí)承諾:

法則七:視廣告和宣傳為高杠桿作用資產(chǎn);

法則八:超越消費(fèi)者中心論,確立創(chuàng)意中心導(dǎo)向,實(shí)行不穩(wěn)定飛行。

書中,也對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者品牌提出了應(yīng)對(duì)策略,即運(yùn)用挑戰(zhàn)者的策略計(jì)劃。因此,該書對(duì)挑戰(zhàn)者如何發(fā)起挑戰(zhàn)以及領(lǐng)導(dǎo)者如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),都是一本必看的好書…總之,做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆:

擴(kuò)展讀物:《品牌如何成為偶像——文化式品牌塑造的原理》

現(xiàn)實(shí)世界存在很多偶像品牌和文化式品牌。例如,可口可樂、哈雷·戴維森、大眾汽車等偶像品牌的品牌故事已經(jīng)成為市場(chǎng)營銷寶典的一部分。但是,在道格拉斯.B.霍爾特看來,這些廣為流傳的故事并沒有切中要害.他在對(duì)傳奇偶像品牌的發(fā)展史進(jìn)行廣泛研究的基礎(chǔ)上,提出了一種將對(duì)品牌塑造策略產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響的全新模式,

霍爾特在書中闡述了品牌之所以成為偶像,依靠的并不是對(duì)產(chǎn)品特色和利益點(diǎn)的突出與強(qiáng)調(diào),而是在民族文化中確立一個(gè)推動(dòng)性的、有價(jià)值的地位。偶像品牌通過“展現(xiàn)”品牌概念緩解尖銳的文化矛盾——以及文化矛盾所導(dǎo)致的廣泛存在的人性欲望與焦慮。品牌概念通常借助強(qiáng)有力的廣告宣傳,平息文化矛盾,減輕人們對(duì)身份的焦慮與擔(dān)憂。迄今為止,偶像品牌與其說是建立在明確的品牌策略基礎(chǔ)上,不如說是建立在廣告公司創(chuàng)意人士的直覺上?!镀放迫绾纬蔀榕枷瘛芬粫菑倪@種直覺中提煉出共性的原理,創(chuàng)建了全新的文化式品牌塑造模式,這一全新模式可能會(huì)戲劇性地改寫包括市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)定位、品牌資本以及品牌忠誠度在內(nèi)的核心市場(chǎng)營銷原則 本書援引斯奈普、激浪、百威、ESPN、科羅娜等偶像品牌的精彩案例,詳細(xì)闡述了這一系列新的原則,并對(duì)書中革命性的觀點(diǎn)進(jìn)行了解釋,其中包括:管理者們被膚淺的品牌觀點(diǎn)所蒙蔽,看不到有利可圖的文化機(jī)會(huì);文化演變是如何為新品牌帶來機(jī)會(huì),對(duì)已有品牌形成……

擴(kuò)展讀物:《領(lǐng)導(dǎo)力品牌——培養(yǎng)以客戶為中心的領(lǐng)導(dǎo)者以驅(qū)動(dòng)績(jī)效和建立持久價(jià)值》

領(lǐng)導(dǎo)力品牌正在成為公司品牌化的一個(gè)重要活力點(diǎn)。如果你的公司領(lǐng)導(dǎo)者身體力行了公司對(duì)客戶和投資者的承諾,那么,你的公司就擁有了自己的領(lǐng)導(dǎo)力品牌,領(lǐng)導(dǎo)力品牌將使你公司的領(lǐng)導(dǎo)者與眾不同,并使你的組織在客戶與投資者面前顯示出與其他組織的區(qū)別。支撐領(lǐng)導(dǎo)力品牌理念的潛在基礎(chǔ)是“領(lǐng)導(dǎo)者”與“領(lǐng)導(dǎo)力”之間的重要區(qū)別,。作者在《領(lǐng)導(dǎo)力品牌》一書中強(qiáng)調(diào),好的領(lǐng)導(dǎo)者來了又走了,但公司的領(lǐng)導(dǎo)力則長(zhǎng)期創(chuàng)造成果,使客戶和投資者滿意。

書中筆者為我們探討了通過品牌方法研究公司領(lǐng)導(dǎo)力的各項(xiàng)益處。同時(shí),他們圍繞創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)力品牌的6個(gè)關(guān)鍵步驟搭建了本書的構(gòu)架,并對(duì)如下核心問題展開了專門討論:建立對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力品牌的論證;依照品牌評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)者;測(cè)度領(lǐng)導(dǎo)力品牌投資;在關(guān)鍵投資者中間建立領(lǐng)導(dǎo)力品牌知名度。此外,該書的每一章都包含各種實(shí)用工具和評(píng)估方法。隨著領(lǐng)導(dǎo)力品牌的創(chuàng)建和貫徹落實(shí),這些工具和方法可以幫助董事會(huì)成員、高級(jí)管理者、人力資源專業(yè)人員以及其他肩負(fù)建立品牌和領(lǐng)導(dǎo)力責(zé)任的人們?cè)u(píng)估領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展進(jìn)程。

擴(kuò)展讀物:《B2B品牌管理》

隨著產(chǎn)品變得越來越相似,企業(yè)紛紛求助于品牌化,將其作為創(chuàng)造需求偏好的重要手段。品牌化始終是諸如可口可樂、麥當(dāng)勞、柯達(dá)和梅塞德斯等著名B2C企業(yè)的關(guān)鍵成功要素?,F(xiàn)在,越來越多的B2B企業(yè)開始采用全方位品牌化戰(zhàn)略??ㄌ乇死?、杜邦、西門子、通用電氣等公司是其中的佼佼者。但是,B2B企業(yè)必須明白,品牌化遠(yuǎn)不止為自己的市場(chǎng)供給物起一個(gè)動(dòng)聽的名字,而是關(guān)于市場(chǎng)供給物將創(chuàng)造和傳播特定水平的性能和服務(wù)的承諾。品牌背后的承諾推動(dòng)著企業(yè)及其伙伴的行為。

科特勒和弗沃德教授的《B2B品牌管理》一書是第一本專門系統(tǒng)地闡述B2B品牌化的專業(yè)書籍。書中告訴我們B2B企業(yè)是如何運(yùn)用目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出的品牌化戰(zhàn)略取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位,從而更加接近顧客,也更接近成功的。本書的獨(dú)特價(jià)值在于其根據(jù)實(shí)際環(huán)境探討B(tài)2B品牌和品牌化問題,重點(diǎn)介紹和分析學(xué)術(shù)前沿的成果思想和最佳實(shí)踐案例;通過與B2C企業(yè)的品牌管理比較發(fā)現(xiàn)差異,進(jìn)而思考B2B企業(yè)品牌管理的良方和未來前景。


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