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實證品牌學(xué)與規(guī)范品牌學(xué)的比較分析

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研究品牌問題,亦如其他任何一門科學(xué)一樣,其主要目的有兩個,首先是揭示研究對象之間本質(zhì)的(而不是表面現(xiàn)象的)穩(wěn)定的(而不是偶然的)聯(lián)系。或者換一種說法,科學(xué)研究的目的,在于揭示有關(guān)普量間穩(wěn)定的函數(shù)關(guān)系和因果關(guān)系。由此得出的理論(theory)或提出的假說(hypothesis)是否正確,是否可以稱為科學(xué)的理論或假說,需要經(jīng)受事實的檢驗。就是說,一個理論或假說論及的有關(guān)因素(變量)之間的因果關(guān)系,不僅要能夠反映或解釋已經(jīng)觀察到的事實,還要能夠?qū)τ嘘P(guān)現(xiàn)象將來會出現(xiàn)的情況做出正確的預(yù)測,也就是經(jīng)受將來發(fā)生事件的檢驗。這些闡述客觀事物是怎樣(whatis,was,or will be)的命題,稱為實證命題。屬于實證性質(zhì)的品牌理論,稱為實證品牌學(xué)(Positive Brandology)。實證命題有正確與錯誤、科學(xué)與不科學(xué)的區(qū)分,檢驗的標準是能否由客觀事實來證明。

但一項科學(xué)研究的目的,除了描述、解釋已經(jīng)觀察到的現(xiàn)象,并據(jù)以預(yù)測將來可能發(fā)生的情況以外,其最后的根本目的,還在于在實證研究的基礎(chǔ)上,為個人或組織等品牌決策者旨在實現(xiàn)某種目標提供行之有效的行動方針和塑造建議。在這個環(huán)節(jié)涉及的問題,就不是有關(guān)事物之間是否存在某種因果關(guān)系的問題,而是涉及應(yīng)該怎樣(what ought to be,how)行動的問題。凡陳述應(yīng)該怎樣的命題,稱為規(guī)范命題。品牌分析中屬于規(guī)范性質(zhì)的命題,稱為規(guī)范品牌學(xué)(Normative Brand0109y)。

從品牌思想的發(fā)展史來看,絕大多數(shù)品牌學(xué)者主張品牌學(xué)應(yīng)該是一門純規(guī)范科學(xué)。其根源在于,品牌現(xiàn)象的產(chǎn)生以及品牌塑造的實踐都是社會需求的自然結(jié)果。綜合的觀點應(yīng)該是,品牌學(xué)既是一門規(guī)范科學(xué),也是一門實證科學(xué)。實證品牌學(xué)是規(guī)范品牌學(xué)的理論基礎(chǔ),不過目前的研究非常薄弱。因此,當前及今后一個時期,不僅應(yīng)該大力發(fā)展規(guī)范品牌學(xué),更應(yīng)該加快實證品牌學(xué)的研究和發(fā)展,以實現(xiàn)和諧平衡和相互促進。


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