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產(chǎn)品包裝的基本功能與心理學(xué)意義上的功能

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產(chǎn)品包裝和商標(biāo)同樣地具有重要性。產(chǎn)品的包裝是指放置產(chǎn)品的容器或包裹,裝飾產(chǎn)品的材料。產(chǎn)品包裝一般包括內(nèi)包裝、中包裝、外包裝三個(gè)部分。包裝的物理功能也就是包裝承載和保護(hù)商品的功能。它是包裝的主要功能。

無(wú)論從哪個(gè)角度出發(fā),包裝最主要還是要保護(hù)產(chǎn)品的,能使商品不致受到毀損、散落、溢出或變質(zhì),它是商品的一個(gè)有機(jī)組成部分。為了保證干差萬(wàn)別的商品,經(jīng)過(guò)諸多環(huán)節(jié),跨越時(shí)間和空間,完成從生產(chǎn)者到消費(fèi)者手中的轉(zhuǎn)移,而且又不影響其使用價(jià)值,必須有一定形式的包裝。

商品的包裝作用,要求材料適當(dāng),結(jié)構(gòu)合理,結(jié)實(shí)可靠。零星、細(xì)小的商品,只有通過(guò)包裝,才能成為一個(gè)整體,不致在運(yùn)輸和出售過(guò)程中散失;液態(tài)、氣態(tài)、粉末狀、糊狀等商品,只有通過(guò)包裝,才便于運(yùn)輸、攜帶和使用,不致溢出或揮發(fā);許多食品和藥品,只有通過(guò)包裝,才能保持衛(wèi)生,不致變質(zhì);許多易于損壞、沾污的商品,只有通過(guò)包裝,才能防震、防潮、防熱、防蟲、防污染或損壞,保持商品的完好和效用。至于一些有毒物品、易燃物品等,也只有通過(guò)包裝,才能確保安全。

除包裝的最基本的功能外,心理學(xué)意義上的功能,主要有以下幾個(gè)方面:

(1)識(shí)別功能。包裝是產(chǎn)品差異化的重要表現(xiàn)之一。通過(guò)包裝上注明的品名、型號(hào)、數(shù)量、品牌以及制造商的名稱,能夠使倉(cāng)庫(kù)保管員準(zhǔn)確地辨認(rèn)商品,也可以幫助經(jīng)銷商和消費(fèi)者迅速找到所要買賣的商品而不與其他商品發(fā)生混淆。

(2)便利功能。包裝還能使商品以適當(dāng)?shù)姆至?、可靠的保管手段和方便的開啟方式,使消費(fèi)者易于攜帶、保管和投入使用。許多產(chǎn)品包裝上都印有使用方法,能使消費(fèi)者準(zhǔn)確無(wú)誤地使用。

(3)美化功能。包裝還可以美化商品,能把商品裝潢得鮮艷奪目、形象完美,像一件藝術(shù)品一樣,產(chǎn)生出廣告效果,吸引消費(fèi)者的注意,引起消費(fèi)者的興趣,激發(fā)購(gòu)買欲望。

(4)增值功能。良好的包裝能賦予產(chǎn)品一種特殊的象征,建立產(chǎn)品的高貴形象,提高產(chǎn)品的身價(jià),給消費(fèi)者一種特殊的滿足感。例如我國(guó)林河酒、大富豪酒的包裝設(shè)計(jì),顧客常愿付出較高的價(jià)格購(gòu)買,超出的價(jià)格往往遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于包裝的附加成本。這樣,一部分利潤(rùn)就是從包裝上得來(lái)的。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在飛速發(fā)展著,銷售方式也產(chǎn)生了很大變化,超級(jí)市場(chǎng)的出現(xiàn),郵購(gòu)公司、倉(cāng)庫(kù)商店、開架售貨等方式的盛行,使得商品必須自我介紹。這樣,包裝不但是商品的承載者和保護(hù)者,而且日益成為商品的宣傳廣告和無(wú)聲的推銷員。


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