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電商平臺收到侵權(quán)通知后的法律義務

電子商務法第四十二條第二款規(guī)定：“電子商務平臺經(jīng)營者接到通知后，應當及時采取必要措施，并將該通知轉(zhuǎn)送平臺內(nèi)經(jīng)營者；未及時采取必要措施的，對損害的擴大部分與平臺內(nèi)經(jīng)營者承擔連帶責任?！?br />
通過上述規(guī)定可知，電子商務平臺經(jīng)營者收到“侵權(quán)通知”后，應針對侵權(quán)行為及時采取刪除、屏蔽等必要措施，然而，對于何為“及時”，以及是否需要對“侵權(quán)通知”進行審查等問題，現(xiàn)行法律法規(guī)、司法解釋并未作明確規(guī)定，需要在個案中具體判定。

（一）何為“及時”

在司法實踐中，對于電子商務平臺經(jīng)營者收到權(quán)利人發(fā)送的侵權(quán)通知后，應當在多長時間內(nèi)采取刪除、屏蔽等必要措施，始終是原、被告雙方爭議的焦點。對原告方而言，其往往希望電子商務平臺經(jīng)營者收到“侵權(quán)通知”后立即采取刪除、屏蔽等保護措施。然而，對于電子商務平臺經(jīng)營者而言，則往往需要經(jīng)歷郵件傳遞、法律風險評估等內(nèi)部流程，然后，才能向技術(shù)部門發(fā)出指令，要求其采取刪除、屏蔽相關(guān)網(wǎng)絡信息的技術(shù)措施。

當然，部分電子商務平臺經(jīng)營者基于營收、網(wǎng)絡流量等因素的考慮，不排除收到侵權(quán)通知后遲遲不采取刪除、屏蔽等技術(shù)措施的可能性。電子商務平臺經(jīng)營者若接到權(quán)利人的有效通知后，仍不愿意及時采取必要措施，應屬于明知平臺內(nèi)經(jīng)營者實施侵權(quán)行為，但放任該侵權(quán)行為持續(xù)，電子商務平臺經(jīng)營者應對該侵權(quán)行為造成的損害擴大部分承擔連帶責任。

在司法實踐中，法院判斷電子商務經(jīng)營者接到權(quán)利人發(fā)送的“侵權(quán)通知”后，是否及時采取了必要保護措施，主要根據(jù)侵權(quán)通知書寫是否規(guī)范，權(quán)屬、侵權(quán)證據(jù)是否完備，提供的侵權(quán)信息網(wǎng)絡地址是否準確等因素，最終進行綜合判斷。如果電子商務平臺經(jīng)營者收到有效侵權(quán)通知后，明顯遲延采取必要保護措施，法院可據(jù)此認定其怠于履行法律義務。當然，由于在知識結(jié)構(gòu)、特別是對電子商務的熟悉程度不同，裁判者對上述“及時性”的理解和認定上難免存在一定程度的主觀差異。

（二）“侵權(quán)通知”的審查標準

在電子商務法出臺前，電子商務平臺經(jīng)營者收到權(quán)利人發(fā)送的侵權(quán)通知后，其應采取什么標準審查，或者是否應當審查，各界始終爭論不休，司法層面對此亦缺乏明確指引。

在實踐中，針對發(fā)明專利、技術(shù)秘密等較為復雜、侵權(quán)判定難度高的知識產(chǎn)權(quán)客體，電子商務平臺經(jīng)營者通常難以進行侵權(quán)可能性判斷。若讓電子商務平臺經(jīng)營者一律承擔實質(zhì)審查侵權(quán)通知的義務，不但有違電子商務平臺經(jīng)營者的審查能力，無法保證審查結(jié)果的準確性，更為重要的是，電子商務平臺經(jīng)營者很可能會以經(jīng)審查不構(gòu)成侵權(quán)為由搪塞權(quán)利人，進而使該侵權(quán)通知石沉大海，難以發(fā)揮及時制止侵權(quán)行為的作用。

針對上述問題，電子商務法雖未正面回答，但根據(jù)該法第四十二條、第四十三條的規(guī)定可知，電子商務平臺經(jīng)營者針對侵權(quán)通知僅須承擔“形式審查”的法律義務，即侵權(quán)通知只要符合法律規(guī)定的形式要件，電子商務平臺經(jīng)營者就有義務采取刪除、屏蔽侵權(quán)信息等必要措施，及時停止侵權(quán)行為。這不僅有利于明確平臺經(jīng)營者的職責、及時制止侵權(quán)行為，同時，也極大提高了自行投訴后果的可預期性。

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