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360度品牌管理策略

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360度品牌管家的全新管理觀念來自被世界稱為“大管家”的奧美集團(tuán)。奧美集團(tuán)是全球最大的整合傳播企業(yè),是全球矚目的4A公司。

360度品牌管家是一個(gè)完整的規(guī)劃過程,確保所有的營(yíng)銷傳播活動(dòng)都反映、建立并保有品牌的核心價(jià)值及精神。通過調(diào)研的方式探討消費(fèi)者和品牌之間的情感關(guān)系,得出適合品牌管理的公式化方法,然后確定品牌與消費(fèi)者之間的關(guān)系,明確廣告創(chuàng)意傳播方式,還會(huì)幫助企業(yè)形成品牌管理系統(tǒng),建立CI識(shí)別系統(tǒng),最后協(xié)助企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理。

從廣告4A公司到360度品牌管家的整合傳播集團(tuán),奧美提供的不僅是廣告,而是為企業(yè)全方位構(gòu)建品牌,充分理解發(fā)展和密切一個(gè)產(chǎn)品與其使用者之間的聯(lián)系,將廣告、公關(guān)、互動(dòng)、營(yíng)銷、視覺識(shí)別系統(tǒng)等多元業(yè)務(wù)共同服務(wù)于“品牌建設(shè)”。

現(xiàn)在,幾乎沒有一家企業(yè)不在提倡重視品牌,可實(shí)際上,重視長(zhǎng)期品牌營(yíng)建基于短期銷售的廠家寥寥無幾,奧美的客戶也不乏其類,客戶因短期期望過高,中止合作,令?yuàn)W美無法將自己的一整套完整規(guī)劃付諸實(shí)施。奧美意識(shí)到,企業(yè)要想長(zhǎng)期贏利,必須樹立好品牌,構(gòu)建品牌與消費(fèi)者之間的長(zhǎng)期良好的關(guān)系。奧美不僅能提供廣告,而且能提供一系列整合傳播服務(wù),像一個(gè)大管家一樣提供細(xì)致、周到、專業(yè)的服務(wù),幫助客戶營(yíng)建品牌。在奧美看來,如果客戶的品牌管理失敗,意味著奧美自身的品牌失敗。

對(duì)于中國(guó)企業(yè)來說,在現(xiàn)階段由于管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不足,聘用如奧美這樣的“大管家”來幫助自己的企業(yè)進(jìn)行管理,可說是一種明智的選擇。


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