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一種價值活動的成本常常反映了對時機(jī)的選擇。有時,企業(yè)作為率先采取某種行動的企業(yè)之一,可以獲得捷足先登的優(yōu)勢。例如,市場上首創(chuàng)的主要牌號,在創(chuàng)牌和保牌中成本可能比較低,格柏( Gerber)在嬰兒食品方面就利用了這一優(yōu)勢。

選擇時機(jī)對于成夲地位的作用可能在更大程度上取決于選擇與經(jīng)濟(jì)周期或市場條件有關(guān)的時間,而不是選擇絕對意義上的時間。例如,確定在工業(yè)周期中購買海上井平臺的時間,不僅對利息費(fèi)用而且對鉆臺的買價都有著巨大的影響。海洋鈷探勘測公同(ODEーCO)把在經(jīng)濟(jì)下降期間價格被壓低時購買鈷臺、作為其成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的一部分。因此,根據(jù)價值活動,選擇時機(jī)可以提高也可以降低相對于競爭廠商的成本。選擇時機(jī)可以帶來持久性的成本優(yōu)勢或短期成本優(yōu)勢。例如,由于時機(jī)湊巧而具有低成本資產(chǎn)的企業(yè)或許會發(fā)現(xiàn),最終噐要更換這些資產(chǎn)會顯著地提高其相對成本地位。

一種價值活動的成本,也總是受到企業(yè)自身所做的政策選擇的影響,而不大受其它成本驅(qū)動因的制約。自行選擇的政策反映了企業(yè)的戰(zhàn)略,常常涉及到有意識地在成本和差別優(yōu)勢之間權(quán)衡取舍的問題。

一些往往對成本影響最大的政策選擇包括:產(chǎn)品的造形、性能和特點(diǎn);所提供的產(chǎn)品種類和組合;所提供的服務(wù)水平;市場營銷和技術(shù)開發(fā)活動的經(jīng)費(fèi);所使用的銷售渠道;所選擇的工藝技術(shù)和規(guī)模;所使用的原材料的外購?fù)度?人力資源包括招聘、培訓(xùn)、工資及調(diào)動員工積極性;等等。

雖然政策選擇在決定價值活動的成本中經(jīng)常起著一種獨(dú)立性的作用,但它們也常常影響其它成本驅(qū)動因素或受其影響。例如,工藝技術(shù)常常部分地受到生產(chǎn)規(guī)模的支配,又部分地受到所需產(chǎn)品特點(diǎn)的支配。

政策在決定成本中起著關(guān)鍵的作用。成本分析必須揭示這一影響。然而,許多企業(yè)并沒有認(rèn)識到他們所作的或明或暗的政策選擇在多大程度上決定了成本。企業(yè)必須仔細(xì)檢査各種價值活動以鑒別其中所包含的或明或暗的政策選擇。同時,對于競爭對手各種活動中的政策研究,常常會對企業(yè)本身的或明或暗的政策選擇產(chǎn)生深刻的體會,并對惱改或完善它們以降低成本的方法有所啟發(fā)。政策選擇常?？梢员谎杆俑淖?并立即產(chǎn)生降低成本的效果。

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時機(jī)選擇和政策選擇