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什么是品牌聯(lián)想

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品牌聯(lián)想是指人們的記憶中與品牌相連的各種事物。一個(gè)品牌可以同一種事物相聯(lián)系,也可能同許多種事物相聯(lián)系。與品牌相聯(lián)系的各種事物,都對(duì)品牌產(chǎn)生一定的想象力,從而加深品牌在消費(fèi)者心中的印象。一個(gè)品牌的正面聯(lián)想愈多,其對(duì)市場(chǎng)的影響力就愈大。一些著名品牌往往在消費(fèi)者心目中有很多的聯(lián)想和想象,通過(guò)品牌聯(lián)想和其目標(biāo)消費(fèi)者形成一系列的聯(lián)系。這種聯(lián)想和想象通過(guò)一些有意義的方式組織而成。例如,麥當(dāng)勞品牌經(jīng)研究有20個(gè)主要的聯(lián)想和30個(gè)次要的聯(lián)想。這些聯(lián)想被組成有意義的組群,如孩子集合、服務(wù)集合和食物集合等,從而有利于品牌形象的形成。一提到麥當(dāng)勞,消費(fèi)者尤其是孩子們的心中就會(huì)出現(xiàn)金拱門(mén)、麥當(dāng)勞大叔、牛肉漢堡、炸薯?xiàng)l、麥香雞等形象,還有麥當(dāng)勞玩具、麥當(dāng)勞娛樂(lè)場(chǎng)、麥當(dāng)勞競(jìng)賽、麥當(dāng)勞生日聚會(huì)等等。一提到海爾,人們就會(huì)想到優(yōu)良的家電產(chǎn)品質(zhì)量、周到迅捷的星級(jí)服芬、城信為本的企業(yè)文化等等。品牌的根本價(jià)值常在于其聯(lián)想的集合對(duì)人們的意義。

品牌聯(lián)想雖然反映在人們的意識(shí)中,但它卻是客觀存在的,并具有強(qiáng)大的作用力,它幫助消費(fèi)者得到信息,造成消費(fèi)者對(duì)品牌特定的感覺(jué),有利于確立品牌個(gè)性與強(qiáng)化品牌形象從而建立強(qiáng)有力的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也有利于品牌的進(jìn)一步發(fā)展。


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