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科學的市場分析與合理的營銷資源整合

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埃里克?金明白,在合理分配10億美元的營銷預算前,必須對幾個關鍵問題心中有數(shù):①要對全球市場進行評估,以準確地為未來營銷投資確立方向,使投資最大限度地科學與合理;②要對各類產(chǎn)品在不同國家市場的潛力做科學的分析與論證,以求最大程度地掌握產(chǎn)品增長潛力和增長方向;③要對重點國家、重點市場的經(jīng)濟現(xiàn)狀和經(jīng)濟增長前景做科學的分析與預測。以上述信息資源為依據(jù),埃里克?金和他的團隊才有可能制定科學的營銷方案,并且堅定不移地執(zhí)行下去。

可是在1999年埃里克?金剛剛接手時,上述三個重要的信息資源都嚴重缺失。于是,埃里克?金花了很大功夫,建立了一個非??茖W的數(shù)據(jù)庫。這是一個浩大的工程,它涵蓋了三星公司發(fā)展的關鍵數(shù)據(jù),如產(chǎn)品的市場滲透率、市場份額、利潤率、媒體宣傳、競爭對手動態(tài)、各個主要市場的增長預算、人口水平、人均GDP等,這些數(shù)據(jù)為營銷經(jīng)理們的推銷提供了必不可少的信息資源。更重要的是,這個被稱為M網(wǎng)的數(shù)據(jù)庫還收集了行業(yè)基準參照數(shù)據(jù),營銷經(jīng)理們可以把本公司的營銷成本與本行業(yè)競爭對手的成本進行比較分析,找出差距。更值得一提的是,通過M網(wǎng)數(shù)據(jù)庫,營銷經(jīng)理們可以在電腦上建立預測模式,以確定目前哪些領域的營銷投資會帶來最大收益。正是由于有了科學的數(shù)據(jù)分析做基礎,才使三星的品牌在林立的競爭對手中脫穎而出。

在科學的數(shù)據(jù)分析后,埃里克?金發(fā)現(xiàn)過去營銷資源的分配很不合理,例如北美和俄羅斯的營銷資源占總額的45%,但是增長潛力較低,應該調(diào)到35%,才與它的增長潛力相匹配;而中國與歐洲市場過去只占營銷總額的31%,由于增長潛力較大,應該調(diào)到42%。這種調(diào)整的結查是,減少了三星在美國市場的預算,而把資金投放到回報率較高的歐洲市場上。這種合理的營銷資源調(diào)整,加快了三星品牌走向世界的步伐。


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