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企業(yè)價值鏈模型的基本原理
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在確認由企業(yè)控制的、具有潛在有價值的資源和能力時一種可行的方法是研究其價值鏈。價值鏈分析的關鍵是認識企業(yè)不是人、資金、設備等資源的隨機組合，如果不將這些資源組織進入生產(chǎn)經(jīng)營中來,保證生產(chǎn)出最終顧客認為有價值的產(chǎn)品或服務.這些資源將毫無價值。邁克爾-波特認為，企業(yè)每項生產(chǎn)經(jīng)營活動都是其為顧客創(chuàng)造價值的經(jīng)濟活動，企業(yè)所有的互不相同但乂相互關聯(lián)的價值創(chuàng)造活動疊加在一起，便構成創(chuàng)造價值的一個動態(tài)過程.即價值鏈。企業(yè)價值鏈中的每一環(huán)節(jié)需要不同資源和能力的運用與融合，由于不同企業(yè)對可采用的價值鏈活動存在多種選擇, 因此,它們最終可能開發(fā)出不同的資源和能力。從這個意義上講,價值鏈反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的歷史、重點、戰(zhàn)略及實施戰(zhàn)略的方法，可以揭示企業(yè)活動給社會帶來的影響。

研究企業(yè)的價值鏈將促使我們從更微觀的層面考慮企業(yè)的資源和能力。通常情況下，考察每個企業(yè)所從事的具體活動，對;我們理解企業(yè)的財務、物質、人力及組織資源的類型更有幫助:更具體地講，價值鏈分析可以幫助企業(yè)更詳細地理解基于資源的競爭優(yōu)勢來源。企業(yè)所創(chuàng)造的價值如果超過其成本，就能盈利；如果超過競爭對手所創(chuàng)造的價值，就會擁有更多的競爭優(yōu)勢。總之，企業(yè)是通過比競爭對手更廉價或更出色地開展價值創(chuàng)造活動來獲得競爭優(yōu)勢的。


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