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品牌風(fēng)險(xiǎn)要素識(shí)別

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對(duì)品牌風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別,本課題主要采取如下思路:

首先依據(jù)品牌風(fēng)險(xiǎn)的分類(lèi)和原因,參考其他學(xué)者所提出的各種企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)劃分思路,運(yùn)用WBS方法進(jìn)行作業(yè)結(jié)構(gòu)分解,確定品牌基本風(fēng)險(xiǎn)大類(lèi)劃分。在這里,進(jìn)行WBS作業(yè)結(jié)構(gòu)分解主要參考了國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的分類(lèi)研究,如楊青教授將風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)投資價(jià)值測(cè)評(píng)指標(biāo)體系分為技術(shù)和產(chǎn)品、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、團(tuán)隊(duì)與管理、環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn):刈;張?jiān)破鸾淌趯I(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)分為宏觀風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)和微觀風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo),其中微觀指標(biāo)包括顧客風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手風(fēng)險(xiǎn)和產(chǎn)品銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)3)。同時(shí),筆者在借鑒上述研究成果時(shí),既兼顧了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的普遍性,又充分考慮了品牌風(fēng)險(xiǎn)的特殊性。

經(jīng)過(guò)深入研究,筆者將品牌基本風(fēng)險(xiǎn)確定為6個(gè)大類(lèi):宏觀環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、戰(zhàn)略策略風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)、公共關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)。

然后綜合運(yùn)用多種風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法,對(duì)每一大類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行主要風(fēng)險(xiǎn)要素識(shí)別,形成品牌風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)指標(biāo)。品牌風(fēng)險(xiǎn)作為企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的一種主要形式,它不是獨(dú)立存在的,而是潛伏在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、公共關(guān)系的各個(gè)環(huán)節(jié)。因此在進(jìn)行品牌風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)時(shí),不能單純停留在考慮品牌基本要素層面,更要結(jié)合企業(yè)管理的全過(guò)程進(jìn)行綜合研究,有重點(diǎn)地進(jìn)行品牌風(fēng)險(xiǎn)要索的選擇。

在初步研究的基礎(chǔ)上,針對(duì)宏觀環(huán)境、戰(zhàn)略策略、企業(yè)管理、產(chǎn)品服務(wù)、市場(chǎng)銷(xiāo)售和公共關(guān)系等6類(lèi)基本風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)各自內(nèi)容和分類(lèi),將每個(gè)品牌基本風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)細(xì)分為若干個(gè)主要品牌風(fēng)險(xiǎn)要素,初步確定26個(gè)主要風(fēng)險(xiǎn)要素指標(biāo)。


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