2011年10月21日，由全球技術(shù)領(lǐng)先的呼叫中心設(shè)備廠商深圳市深海捷科技有限公司建設(shè)的廣州羊城通呼叫中心系統(tǒng)正式上線。對外服務(wù)熱線為：87692005，外地客戶撥打需要加020區(qū)號。熱線開通以來，每天電話接入量超過了5000通，預(yù)計未來每天接入量將超過20000通電話。

廣州羊城通有限公司于1999年6月17日正式注冊成立。自成立以來，公司一直致力為廣大市民提供方便快捷的電子付費服務(wù)。目前，羊城通的應(yīng)用面已經(jīng)覆蓋廣州市內(nèi)所有的公交汽（電）車、輪渡、地鐵各站以及部分電信業(yè)務(wù)，同時還拓展到連鎖便利店、菜市場、電影院、餅屋等商務(wù)小額消費領(lǐng)域，成為集公交通、電信通、商務(wù)通”等功能于一體的多功能電子支付媒介。

目前，羊城通卡發(fā)行總量近2000多萬張，系統(tǒng)內(nèi)消費設(shè)備裝機超過30000臺，充值點超過4000個，合作運營商近1000家，持卡消費日刷卡量超過600萬人次。

深海捷科技優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，領(lǐng)先的技術(shù)，還有為大型企業(yè)和集團項目實施的經(jīng)驗，都是我們最終選擇深海捷科技作為呼叫中心廠商的原因。” 廣州羊城通負(fù)責(zé)人鄧經(jīng)理這樣說。