2013年6月27日,柳州市物價(jià)局、交通局、質(zhì)監(jiān)局聯(lián)合召開新聞發(fā)布會(huì),就出租車運(yùn)價(jià)調(diào)整作解讀。據(jù)了解,出租車運(yùn)價(jià)調(diào)整經(jīng)成本監(jiān)審、價(jià)格聽證及廣泛論證后,經(jīng)柳州市政府批準(zhǔn)同意調(diào)整,定于7月1日起調(diào)整出租車運(yùn)價(jià),起步價(jià)由3元調(diào)至6元,每公里價(jià)由1.5元調(diào)至1.7元。9月1日起,所有出租車統(tǒng)一執(zhí)行新運(yùn)價(jià)。
出租車運(yùn)價(jià)調(diào)整后,相關(guān)的配套措施也將陸續(xù)跟進(jìn)。一方面,將適當(dāng)增加出租車數(shù)量。目前柳州市有1800多輛出租車,千人出租車擁有量為1.24輛,尚未達(dá)到每千人不小于2輛的國(guó)標(biāo)要求。按照出租車發(fā)展規(guī)劃,柳州出租車總量要達(dá)到3100輛,今后將采取分階段的方式逐步增加。另一方面,將完善調(diào)度營(yíng)運(yùn)模式,通過升級(jí)電話召車、監(jiān)控平臺(tái),提高出租車營(yíng)運(yùn)效率。此外,出租車運(yùn)價(jià)將與油價(jià)聯(lián)動(dòng),通過增減燃油附加費(fèi)的方式實(shí)現(xiàn)浮動(dòng)。
由強(qiáng)訊科技與飛田合作,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造,市民可以撥打8212345或者8818899預(yù)定出租車。系統(tǒng)升級(jí)后,更新了黑名單限制、客戶識(shí)別、自助訂單、播報(bào)客戶信息、上車地址、回?fù)苡嗆嚑顟B(tài)等功能,出租車的服務(wù)水平得到了很大提高,是柳州本地市民的福音。
出租車預(yù)訂呼叫中心系統(tǒng)根據(jù)系統(tǒng)呼入量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)合理配置調(diào)度員人數(shù),以滿足日益增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)需求。強(qiáng)訊科技著眼市場(chǎng),以出色的技術(shù)實(shí)力以及團(tuán)隊(duì),為國(guó)內(nèi)的出租車電召系統(tǒng)的升級(jí)改造獻(xiàn)言獻(xiàn)策,不遺余力,先后已有四家同類案例,遍布于北京、上海、無(wú)錫、柳州,在行業(yè)樹立了良好的口碑。