2011年11月17日?qǐng)?bào)道:據(jù)悉,日前中國(guó)惠普客戶(hù)互動(dòng)中心在由呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)(51CallCenter)主辦,唯一由國(guó)家工業(yè)和信息化部軟件與集成電路促進(jìn)中心、中國(guó)呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟協(xié)會(huì)、4PS聯(lián)絡(luò)中心標(biāo)準(zhǔn)組織( 呼叫中心標(biāo)準(zhǔn))正式指導(dǎo)和承認(rèn),中國(guó)中央電視臺(tái)唯一進(jìn)行全國(guó)新聞報(bào)道的年度最高規(guī)格行業(yè)盛典"2011年中國(guó)最佳客戶(hù)聯(lián)絡(luò)中心與CRM評(píng)選"中榮獲得了"2011年度中國(guó)最佳客戶(hù)聯(lián)絡(luò)中心電話營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)"。
中國(guó)惠普客戶(hù)互動(dòng)中心成立于2000年,憑借自身的管理理念、業(yè)務(wù)模式和品牌產(chǎn)品已經(jīng)成為行業(yè)領(lǐng)先的成熟專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)互動(dòng)中心。 中國(guó)惠普客戶(hù)互動(dòng)中心現(xiàn)有員工人數(shù)600余人,為大型企事業(yè)客戶(hù),中小企業(yè),代理商及個(gè)人消費(fèi)用戶(hù)提供售前咨詢(xún)服務(wù)(服務(wù)熱線:800 820 2255(中小企業(yè)客戶(hù)售前咨詢(xún)熱線)、8008201015(惠普在線商城熱線),業(yè)務(wù)覆蓋中國(guó)大陸及香港地區(qū)。中心致力于成為符合全球標(biāo)準(zhǔn)的專(zhuān)業(yè)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)中心,通過(guò)提供高品質(zhì)的產(chǎn)品、服務(wù)及解決方案,實(shí)現(xiàn)全面客戶(hù)滿(mǎn)意。
背景介紹:2011客戶(hù)聯(lián)絡(luò)中心與服務(wù)外包國(guó)際峰會(huì)”暨2011中國(guó)最佳客戶(hù)聯(lián)絡(luò)中心與CRM評(píng)選”由呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)(51CallCenter)主辦,唯一由國(guó)家工業(yè)和信息化部軟件與集成電路促進(jìn)中心、中國(guó)呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、4PS聯(lián)絡(luò)中心標(biāo)準(zhǔn)組織正式指導(dǎo), 呼叫中心淘人網(wǎng)、呼叫中心與服務(wù)外包管理學(xué)院、臺(tái)灣客服中心發(fā)展協(xié)會(huì)支持的年度盛典,也是中國(guó)中央電視臺(tái)唯一進(jìn)行全國(guó)新聞報(bào)道的行業(yè)全國(guó)盛典。