蘇寧電器集團總部基地奠基儀式在徐莊軟件產業(yè)園開工，中共江蘇省省委常委、常務副省長趙克志、中共江蘇省省委常委、南京市委書記朱善璐等省市主要領導，IBM、SAP、思科、LG、三星、海爾、松下、西門子、諾基亞、索尼、佳能等蘇寧各界合作伙伴企業(yè)高層共600多人到場出席了奠基儀式。

蘇寧電器集團總部基地坐落于徐莊軟件園中部，總建筑面積30萬平米，由世界排名前列的建筑設計公司——NBBJ擔綱設計，目前該項目已完成前期策劃和開工準備工作，計劃今年完成主體分項工程，2010年12月項目整體竣工，科技、人文、環(huán)保元素融匯其中，預計項目可容納超過上萬人同時辦公和生活，堪稱一個現(xiàn)代化的“微型城市”。

據(jù)蘇寧電器董事長張近東介紹，此次蘇寧電器總部基地將打造成為國際一流的管理平臺，致力面向未來10年經營模式變革的創(chuàng)新研發(fā)，聯(lián)合外部資源共同發(fā)展的供應鏈協(xié)調，進行信息數(shù)據(jù)集中處理的總部管控，并成為強化人才孵化和人才輸出的的人才培訓基地。概括而言，蘇寧總部基地將承擔起國際化集成管理中心、全球零售人才孵化中心、服務創(chuàng)新研發(fā)中心和供應鏈合作優(yōu)化中心等諸多功能。

對于蘇寧電器總部基地的規(guī)劃和定位，省委省政府和市委市政府都給予了高度評價。趙克志副省長鼓勵蘇寧電器應該敢想敢干，做為江蘇省的優(yōu)秀民營企業(yè)代表，在創(chuàng)新管理、人才培養(yǎng)等各個方面做好表率作用。南京市委書記朱善璐同樣表示，蘇寧電器作為國內大型零售流通企業(yè)，南京市的龍頭企業(yè)，在當前的經濟形式下，不但對促進地方經濟發(fā)展，解決地方就業(yè)、財政稅收、擴大內需等方面承擔起重要責任，同時在推動產業(yè)結構升級方面也起到表率作用。

功能一：國際化集成管理中心

蘇寧電器總部基地是蘇寧面向未來跨區(qū)域擴張、多體系整合的管理平臺。蘇寧將與IBM、SAP等世界知名的管理咨詢與管理技術提供機構展開深入的合作，通過組織變革、流程再造、系統(tǒng)固化等不同層面的努力，實現(xiàn)企業(yè)管理模式的戰(zhàn)略轉型。

為適應目前全國統(tǒng)一管理和未來國際市場擴張的需要，蘇寧電器經過三年的努力，在過去統(tǒng)一標準、屬地經營、分級管理的基礎上，實現(xiàn)經營和管理的剝離。在經營層面，進一步強化各地區(qū)顧客導向的屬地化銷售與服務；在管理層面，搭建采購供應、結算支付、人事管理、財務費用、呼叫中心等若干個專業(yè)化的共享平臺。把集團的層級管理演變成統(tǒng)一的共享服務，建立集團內部的管理外包運作模式。

功能二：全球零售人才孵化中心

蘇寧總部基地未來將建設全國第一個全球零售研究院，可同時滿足2000人培訓，清華、南大等高等學府商學院將對其給予學術支持，IBM、SAP、思科等全球IT巨頭則提供管理和技術培訓，依托全球性師資力量和國際化創(chuàng)新課程，打造全球現(xiàn)代化零售人才孵化中心。

功能三：服務創(chuàng)新研發(fā)中心

在消費者服務創(chuàng)新方面，總部基地規(guī)劃有2萬平米的零售技術試驗和消費體驗專區(qū)，設立中國第一個商業(yè)設計中心，從顧客的居家生活、工作學習、購物消費等不同緯度，展示家電、家居、家用、家飾商品在生活場景中的陳列和使用環(huán)境。該中心還將在零售技術研究領域，進行電子價簽、自主導購、自助交款、無線射頻等前沿性的零售技術的開發(fā)應用；在商業(yè)業(yè)態(tài)創(chuàng)新領域，建立不同商業(yè)業(yè)態(tài)的商業(yè)設計、商業(yè)展示的效果；在銷售模式領域，則建立人員導購、電話購物、電視購物、目錄銷售、網絡購物的模擬平臺；在商業(yè)環(huán)境領域，模擬燈光、音樂、溫度、濕度、色彩等顧客體驗環(huán)境。由此，蘇寧總部基地將成為中國消費者服務創(chuàng)新的最大試驗田。

功能四：供應鏈合作優(yōu)化中心

在為合作伙伴提供服務方面，蘇寧總部基地還規(guī)劃有10000平米的供應商協(xié)同辦公專區(qū)。蘇寧營銷人員與供應商業(yè)務、市場和設計人員以顧客需求為依據(jù)、超前進行商品的需求與功能設計定位。以市場銷售為參照、測試分析商品的市場反映，有效制定采購訂單、針對性的促銷政策，制定分貨計劃，快速應對市場。不僅如此，蘇寧總部基地設立的財務共享服務中心、B2B數(shù)據(jù)共享中心將為供應商提供服務外包，協(xié)助合作伙伴提升管理水平，并還將專門建立針對采購模式、供應鏈協(xié)同、物流技術、管理外包等現(xiàn)代零售業(yè)技術的研發(fā)平臺。

對于蘇寧電器總部集團落戶徐莊軟件園，南京市玄武區(qū)區(qū)委書記單景南表示，徐莊軟件園是在國家大力發(fā)展軟件產業(yè)和知識經濟政策導向下，南京市政府依托南京高校云集、研發(fā)人力資源豐富優(yōu)質的條件，確立“建成國內重要的軟件基地”和“中國軟件名城”發(fā)展目標的前提下孕育產生的。蘇寧電器集團總部基地的入駐，將填補園區(qū)商業(yè)信息技術研發(fā)的空白，完善整個園區(qū)的技術研發(fā)鏈條。不僅如此，蘇寧電器總部集團的規(guī)劃中的綜合服務功能對于整個徐莊軟件園的開發(fā)有著不可替代的作用。

做為蘇寧長期的合作伙伴，IBM大中華區(qū)總裁錢大群表示，在過去的4年里，IBM和蘇寧合作建立了國際先進的技術平臺，管理平臺及人員培訓體系，已經實現(xiàn)了行業(yè)的全面領跑。他認為，全新的蘇寧電器總部基地不僅僅是一樁建筑，一座新的大樓，她是一個“智慧企業(yè)”的誕生日，將成為一個典型的“新型智慧型”零售企業(yè)的總部。LG電子（中國）有限公司社長禹南均則表示，總部基地項目的落成將對蘇寧集團實現(xiàn)更好的協(xié)同管理運營、降低運營成本以及為供應商、消費者提供高質量、差異化服務起到巨大的推動作用。

據(jù)悉，徐莊軟件園作為江蘇軟件園的門戶和江蘇軟件產業(yè)的窗口，將打造成為國際知名軟件企業(yè)研發(fā)中心、國內及本地骨干軟件企業(yè)研發(fā)孵化中心、高校研發(fā)成果轉化中心。該基地擁有國內領先的技術支撐體系、豐富的人才培訓支撐體系、完善的金融支撐體系、實時有效的市場訊息體系，將為入駐企業(yè)提供愈加良好的發(fā)展空間。目前，代表國家水平的江蘇虛擬軟件園、江蘇軟件產業(yè)國際技術轉移中心、國家軟件與集成電路公共服務平臺南方中心、江蘇軟件產業(yè)服務中心及江蘇軟件園金融服務中心均已落戶于此，蘇寧電器集團總部基地的落戶也將推動軟件園和整個江蘇現(xiàn)代服務業(yè)的蓬勃發(fā)展。